破茧与续航：酒店业员工职业可持续性的量表构建、影响剖析与成效洞察.docx

破茧与续航：酒店业员工职业可持续性的量表构建、影响剖析与成效洞察

一、引言

1.1研究背景

酒店业作为服务业的关键组成部分，在全球经济体系中占据着重要地位。近年来，随着旅游业的蓬勃发展以及商务活动的日益频繁，酒店业迎来了前所未有的发展机遇。根据中国旅游研究院发布的数据，2019年我国旅游业总收入达到6.63万亿元，同比增长8.4%，其中酒店业收入占比超过30%，这充分彰显了酒店业在我国经济发展中的核心地位。酒店不仅为旅行者提供了住宿、餐饮等基本服务，还带动了当地交通、娱乐、购物等相关产业的发展，成为推动经济增长和促进就业的重要力量。

在酒店业的发展进程中，员工是最为关键的因素之一