2024年起邮政包裹快递服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年起邮政包裹快递服务合同

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1甲方（寄件人）

1.2乙方（快递公司）

1.3包裹

1.4快递服务

第二条：服务内容与标准

2.1服务范围

2.2服务时效

2.3服务费用

2.4服务要求

第三条：包裹寄送流程

3.1寄件人准备

3.2包裹封装

3.3包裹称重与计费

3.4包裹寄送

第四条：包裹收寄与签收

4.1收件人信息核对

4.2包裹验收

4.3签收确认

4.4异常处理

第五条：包裹运输与保险

5.1运输方式

5.2运输时间

5.3保险责任

5.4保险理赔

第六条：包裹跟踪与查询

6.1包裹状态查询

6.2跟踪信息更新

6.3问题反馈与处理

第七条：服务费用与支付

7.1费用标准

7.2支付方式

7.3费用退还

7.4费用补缴

第八条：违约责任与赔偿

8.1甲方违约

8.2乙方违约

8.3赔偿标准

8.4违约处理流程

第九条：不可抗力与免责

9.1不可抗力事件

9.2免责条款

9.3不可抗力后果处理

第十条：隐私保护与信息安全

10.1隐私保护

10.2信息安全

10.3数据保存期限

第十一条：争议解决

11.1协商解决

11.2调解解决

11.3仲裁解决

11.4法律诉讼

第十二条：合同的生效、变更与解除

12.1合同生效条件

12.2合同变更

12.3合同解除

第十三条：合同的附则

13.1合同的解释权

13.2合同的附件

13.3合同的修订

第十四条：其他约定

14.1双方的其他约定

14.2合同的补充条款

14.3合同的终止条件

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

1.1甲方（寄件人）：指与乙方签订合同并使用乙方快递服务的个人或单位。

1.2乙方（快递公司）：指提供快递服务，承担包裹运输、配送等义务的法人或其他组织。

1.3包裹：指甲方交乙方运输、配送的物品，包括信件、文件、商品等。

1.4快递服务：指乙方按照甲方的要求，将包裹从寄件人处运输、配送至收件人处的服务。

第二条：服务内容与标准

2.1服务范围：乙方提供的快递服务范围包括但不限于国内、国际包裹寄送、配送、代收货款等服务。

2.2服务时效：乙方应在甲方约定的时间内，按照约定的路线将包裹送达收件人。具体服务时效见附件。

2.3服务费用：乙方向甲方提供的快递服务，甲方应按照约定的费用标准支付服务费用。具体费用标准见附件。

2.4服务要求：乙方应保证包裹在运输、配送过程中安全、及时、准确地送达收件人。

第三条：包裹寄送流程

3.1寄件人准备：甲方应在包裹寄送前，将包裹封装完好，并填写包裹详情单，提供必要的寄件人信息和收件人信息。

3.2包裹封装：甲方应确保包裹封装牢固，防止在运输、配送过程中出现破损、丢失等情况。

3.3包裹称重与计费：乙方应对包裹进行称重，并根据约定的费用标准进行计费。

3.4包裹寄送：乙方应在约定的时间内，将包裹运输、配送至收件人处。

第四条：包裹收寄与签收

4.1收件人信息核对：乙方在送达包裹时，应核对收件人提供的信息，确保包裹送达正确。

4.2包裹验收：收件人应在收到包裹时，对包裹的外观、数量等进行检查，确认无误后签收。

4.3签收确认：乙方应在收件人签收后，向甲方发送包裹签收确认信息。

4.4异常处理：如包裹在运输、配送过程中出现破损、丢失等情况，乙方应按约定进行处理。

第五条：包裹运输与保险

5.1运输方式：乙方应根据甲方约定的运输方式，将包裹运输至收件人处。

5.2运输时间：乙方应在约定的运输时间内，将包裹送达收件人。

5.3保险责任：乙方应对包裹在运输、配送过程中出现破损、丢失等情况承担保险责任。具体保险条款见附件。

5.4

保险理赔：如包裹在运输、配送过程中出现破损、丢失等情况，甲方应按照约定向乙方提供相关证明材料，乙方在核实后进行理赔。

第六条：包裹跟踪与查询

6.1包裹状态查询：甲方可通过乙方提供的查询系统，实时查询包裹的运输、配送状态。

6.2跟踪信息更新：乙方应及时更新包裹的运输、配送信息，确保甲方能够准确了解包裹的最新状态。

6.3问题反馈与处理：如甲方在查询包裹过程中发现异常情况，应及时向乙方反馈，乙方应在约定的时间内进行处理。

第八条：违约责任与赔偿

8.1甲方违约：如甲方未按约定支付服务费用、提供虚假信息、拒绝接收或签收包裹等情况，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，具体金额见附件。