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2025四川雅安市雨城区公益性岗位招聘7人考前自测高频考点模拟试题

第一部分单选题(50题)

1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司形象，想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

【答案】：D

【解析】顾客上门投诉表明我们的产品或服务态度让顾客不满，体验不佳。当遇到此类情况，我们应安抚顾客情绪，耐心倾听顾客建议，并以此为动力改正自身不足。考点：职业道德与职

2、随着广播、电视和报纸等大众传媒进入千家万户、覆盖城乡，其对社会舆论的影响力_____扩大，越来越成为广大群众的主要信息来源，在很大程度上_____着社会舆论。填入画横线部分最恰当得一项是()

A.日益影响

B.逐步控制

C.渐渐干扰

D.不断引领

【答案】：D

【解析】作者对子这种现象并没有否定，而是给予了肯定的态度。“影响”与前半句语义重复，应排除；“控制”“干扰”属于消极的词，应排除；引领社会舆论是正确的。故选引领社会舆论。考点：言语理解全站正确率-33%

3、全国人民代表大会常务委员会会议由委员长召集，一般（）个月举行一次。

A.2

B.4

C.3

D.1

【答案】：A

【解析】全国人大常委会议由委员长召集，一般两个月举行一次。在我国政治制度体系中，这是明确的规定，以保障全国人大常委会能够及时、有效地履行其职能，开展各项工作，对国家事务进行审议和决策等。所以正确答案对应题干中一般间隔的时长为两个月。

4、在动态的经济社会环境下，时常会有部分人员进行工作变动，可能更换职业，或者更换雇主，还有的可能调往其他地区工作。当某项合同到期时，也会出现劳动力冗余的情况。在这些情形下，相关人员在未找到下一份工作之前，往往会经历短暂的失业。这种类型的失业被称为（）。

A.结构性失业

B.季节性失业

C.摩擦性失业

D.常态性失业

【答案】：C

【解析】本题可根据不同失业类型的定义，分析题目所描述的失业情况，进而判断其所属的失业类型。结构性失业主要是由于经济结构（包括产业结构、产品结构、地区结构等）发生了变化，现有劳动力的知识、技能、观念、区域分布等不适应这种变化，与市场需求不匹配而引发的失业。题干中并未体现出经济结构变化与劳动力不匹配的信息，所以该情况不属于结构性失业。季节性失业是指由于某些部门的间歇性生产特征而造成的失业。主要是受季节因素影响，例如农业、旅游业等行业在淡季会出现劳动力闲置。而题干描述的失业情况并非是由季节因素导致的，所以不属于季节性失业。摩擦性失业是指劳动者在正常流动过程中所产生的失业。例如劳动者在换工作、换职业、换雇主、调到其他地区工作或者合同到期寻找新工作等过程中，在未找到另一个工作之前，常常会有短暂的失业，这与题干所描述的情况相符，所以这种类型的失业属于摩擦性失业。常态性失业并不是一个标准的经济学失业类型术语，通常在经济学中主要讨论的失业类型为摩擦性失业、结构性失业、季节性失业、周期性失业等，所以该选项不符合要求。综上，答案是摩擦性失业。

5、建设大型空间站是中国载人航天“三步走”战略的第三步。2021年5月，空间站（）完成在轨测试验证。

A.问天实验舱

B.天和核心舱

C.梦天实验舱

D.天舟货运飞船

【答案】：B

【解析】本题主要考查中国载人航天中空间站相关舱段的在轨测试验证时间。中国载人航天三步走战略中，建设大型空间站是第三步。2021年5月，空间站天和核心舱完成在轨测试验证。问天实验舱主要是在2022年发射并完成一系列相关任务，并非2021年5月完成在轨测试验证。梦天实验舱也是在2022年发射，同样不是在2021年5月完成相关测试。天舟货运飞船主要功能是为空间站提供物资补给等，并非题干所指的完成在轨测试验证的空间站主体舱段。所以正确答案应是天和核心舱。

6、“洛阳纸贵”原指西晋都城洛阳之纸，因大家争相抄写某篇作品，以致一时供不应求，货缺而贵。该作品是：

A.曹植的《洛神赋》

B.王粲的《登楼赋》

C.左思的《三都赋》

D.潘岳的《怀旧赋》

【答案】：C

【解析】该题主要考查对特定文化典故相关作品的了解。“洛阳纸贵”这一典故源于西晋时期，因众人竞相抄写某篇作品，使得洛阳纸张供不应求、价格上涨。曹植的《洛神赋》，是其辞赋中的经典之作，描绘了人神相恋的爱情悲剧故事，但此作品并未引发“洛阳纸贵”的现象。王粲的《登楼赋》，是王粲在荆州登麦城城楼所作，表达了他思乡之情和怀才不遇的愁闷，也没有出现因众人抄写而导致纸张紧缺价高的情况。左思构思十年完成的《三都赋》，在当时豪贵之家竞相传写，造成了洛阳纸张供不应求、价格昂贵的局面，与“洛阳纸贵”的典故相契合。潘岳的《怀旧赋》，是潘岳