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超市日用百货进销存系统合作协议

第一章总则

1.1合同编号

本合同编号为______。

1.2合同名称

本合同名称为超市日用百货进销存系统合作协议。

1.3合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在超市日用百货进销存系统（以下简称“系统”）的合作关系，规范双方的权利、义务，保证系统的正常运行和双方的合法权益。

1.4定义与解释

1.4.1“甲方”是指________（甲方名称）。

1.4.2“乙方”是指________（乙方名称）。

1.4.3“系统”是指由乙方提供并维护的超市日用百货进销存系统。

1.4.4“服务”是指乙方根据本合同约定，向甲方提供的系统及相关服务。

1.5合同有效期

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

第二章合作内容

2.1系统提供

2.1.1乙方应在本合同签订后______个工作日内，向甲方提供完整的系统安装包及相关文档。

2.1.2乙方应保证系统的稳定性和安全性，保证甲方能够正常使用。

2.2数据迁移与集成

2.2.1甲方应在收到系统安装包后的______个工作日内，完成原有数据的迁移至新系统。

2.2.2乙方应协助甲方完成数据迁移工作，保证数据完整性和准确性。

2.3培训与技术支持

2.3.1乙方应在本合同签订后______个工作日内，对甲方进行系统操作培训。

2.3.2乙方应提供系统操作手册和在线帮助文档，以方便甲方自行学习和解决常见问题。

2.3.3乙方应提供技术支持服务，保证甲方在使用过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。

2.4系统升级与维护

2.4.1乙方应定期对系统进行升级和维护，保证系统功能的完善和功能的优化。

2.4.2乙方应在本合同签订后______个工作日内，完成系统的首次升级。

第三章费用与支付

3.1费用构成

本合同约定的费用包括但不限于系统使用费、培训费、技术支持费、升级维护费等。

3.2支付方式

甲方应按照本合同约定的时间和金额，通过银行转账方式支付费用。

3.3付款时间

3.3.1系统使用费：甲方应在系统验收合格后______个工作日内支付。

3.3.2培训费：甲方应在培训结束后______个工作日内支付。

3.3.3技术支持费：甲方应在技术支持服务结束后______个工作日内支付。

3.3.4升级维护费：甲方应按年度支付，支付时间为每年的______月______日。

第四章保密条款

4.1保密信息

本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。

4.2保密义务

4.2.1双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2.2双方应采取必要的保密措施，保证保密信息的安全。

4.3保密期限

本合同的保密期限自合同签订之日起______年。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付______%的违约金。

5.1.2若甲方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1若乙方未按约定提供系统或服务，应向甲方支付______%的违约金。

5.2.2若乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

5.3违约金的支付

违约金应在违约行为发生后______个工作日内支付。

第六章系统维护与更新

6.1系统维护

6.1.1乙方负责对系统进行日常维护，保证系统稳定运行。

6.1.2甲方发觉系统故障时，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后的______小时内响应。

6.1.3乙方应定期对系统进行备份，以防止数据丢失。

6.2系统更新

6.2.1乙方应保证系统保持最新版本，以适应业务发展和市场需求。

6.2.2乙方将在新版本发布后的______个工作日内，通知甲方进行系统更新。

6.2.3更新过程中，乙方应保证系统的可用性和数据安全。

第七章数据安全与隐私保护

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证系统数据的安全。

7.1.2乙方应定期对系统进行安全检查，及时修复安全漏洞。

7.2隐私保护

7.2.1乙方应遵守相关法律法规，对甲方提供的数据进行保密处理。

7.2.2未经甲方同意，乙方不得将甲方数据用于其他目的。

第八章人员培训与支持

8.1培训内容

8.1.1乙方提供的培训应包括系统操作、数据维护、故障排除等方面的内容。

8.1.2培训内容应根据甲方实际需求进行调整。

8.2培训方式

8.2.1乙方可以采用线上或线下培训的方式进行。

8.2.2线下培训应提供必要的教学设施和场地。

8.3技术支持

8.3.1乙方应提供电话、邮件、在线聊天等多种技术支持渠道。

8.3.2技术支持人员应具备相应的专业知识和技能。