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软件交收合同协议

?甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方有意获得特定软件及相关服务，乙方具备提供该软件及服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就软件交收事宜达成如下协议：

一、标的物或服务具体描述

（一）软件产品

1.软件名称：[具体软件名称]

2.软件版本：[版本号]

3.功能描述：

[详细列举软件具备的各项功能，如用户管理、数据存储与检索、业务流程处理等，并对每个功能进行简要说明]

4.软件架构：

[描述软件的整体架构，包括前端界面架构、后端服务架构、数据库架构等方面的内容]

5.技术规格：

[说明软件所采用的技术栈，如编程语言、开发框架、数据库管理系统等]

（二）相关服务

1.安装调试服务：

乙方负责在甲方指定的服务器或设备上进行软件的安装，并确保软件能够正常运行。

安装过程中，乙方技术人员应按照标准操作流程进行操作，对甲方相关人员进行必要的培训，使其了解软件安装后的基本操作和注意事项。

2.培训服务：

乙方为甲方提供系统的培训服务，培训内容包括软件的功能使用、日常维护、故障排除等方面。

培训方式采用现场培训和线上培训相结合的方式，根据甲方的需求和实际情况安排培训时间和地点，确保甲方相关人员能够熟练掌握软件的使用方法。

3.技术支持服务：

在软件使用期限内，乙方为甲方提供技术支持服务。甲方在使用软件过程中遇到任何问题，可通过电话、邮件、在线客服等方式向乙方提出。

乙方应在接到甲方问题反馈后的[x]小时内做出响应，并在[具体时长]内提供解决方案或协助甲方解决问题。对于较为复杂的问题，乙方应及时安排技术人员到现场进行处理。

4.软件升级服务：

乙方承诺在软件交付后的[x]个月内，为甲方提供免费的软件升级服务，以修复软件存在的漏洞、优化软件性能、增加新功能等。

软件升级服务应提前通知甲方，并在升级前进行充分的测试，确保升级后的软件不会对甲方的正常使用造成影响。

二、权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利：

有权按照本协议约定使用乙方交付的软件及享受相关服务。

有权要求乙方按照协议约定的时间、质量标准交付软件及提供服务。

在软件使用过程中，如发现软件存在质量问题或乙方未履行协议义务，有权要求乙方进行整改或承担相应的违约责任。

2.义务：

按照本协议约定向乙方支付软件购买费用及相关服务费用。

提供软件安装、运行所需的服务器或设备等硬件环境，并确保其符合乙方要求。

配合乙方进行软件的安装调试、培训等工作，提供必要的协助和信息。

妥善保管乙方交付的软件及相关资料，不得擅自复制、传播、转让给第三方。

（二）乙方权利与义务

1.权利：

有权按照本协议约定收取软件购买费用及相关服务费用。

在甲方未按照协议约定支付费用或存在其他违约行为时，有权暂停提供软件及相关服务，并要求甲方承担违约责任。

2.义务：

按照本协议约定的时间、质量标准向甲方交付软件及提供相关服务。

保证所交付的软件不存在任何知识产权纠纷，确保甲方对软件享有合法的使用权。

对甲方在使用软件过程中提出的问题及时做出响应，并提供有效的解决方案。

在协议履行过程中，如因乙方原因导致软件出现故障或不能正常运行，乙方应承担相应的修复责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

向甲方提供必要的软件使用文档、技术资料等，以便甲方更好地使用和维护软件。

三、软件交付与验收

（一）交付时间

乙方应在本协议签订后的[x]个工作日内完成软件的开发、测试工作，并向甲方交付软件及相关资料。

（二）交付内容

1.软件程序及相关代码。

2.软件使用说明书、操作手册、维护手册等文档。

3.软件安装介质（如光盘、U盘等）。

（三）验收标准

1.软件应满足本协议约定的功能需求和技术规格要求。

2.软件应能在甲方提供的硬件环境下稳定运行，无明显的漏洞、错误或异常情况。

3.乙方提供的软件使用文档应完整、准确，能够满足甲方人员使用和维护软件的需要。

（四）验收流程

1.甲方在收到乙方交付的软件及相关资料后，应在[x]个工作日内组织