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二零二四年智能园区监控系统维护保养服务协议
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1.甲方基本信息
1.2.乙方基本信息
2.合同标的及服务内容
2.1.监控系统名称及型号
2.2.服务范围及内容
2.3.服务期限
3.服务费用及支付方式
3.1.服务费用总额
3.2.费用支付方式
3.3.费用支付时间
4.服务质量要求
4.1.服务标准
4.2.故障处理时限
4.3.检修及保养标准
5.维修配件及材料
5.1.配件及材料品牌
5.2.配件及材料采购方式
5.3.配件及材料费用
6.人员培训及支持
6.1.培训内容
6.2.培训方式
6.3.培训时间
7.数据安全与保密
7.1.数据安全责任
7.2.数据保密措施
7.3.数据泄露处理
8.甲方权利与义务
8.1.甲方权利
8.2.甲方义务
9.乙方权利与义务
9.1.乙方权利
9.2.乙方义务
10.违约责任
10.1.违约情形
10.2.违约责任承担
11.争议解决方式
11.1.争议解决途径
11.2.争议解决机构
12.合同解除与终止
12.1.合同解除条件
12.2.合同终止条件
13.合同生效及变更
13.1.合同生效条件
13.2.合同变更程序
14.其他约定事项
14.1.合同附件
14.2.合同未尽事宜处理
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1.甲方基本信息
甲方名称：科技有限公司
甲方地址：省市区路号
甲方联系人：
甲方联系电话：138xxxx5678
1.2.乙方基本信息
乙方名称：智能科技有限公司
乙方地址：省市区路号
乙方联系人：
乙方联系电话：139xxxx5678
2.合同标的及服务内容
2.1.监控系统名称及型号
监控系统名称：智能监控系统
监控系统型号：SM100
2.2.服务范围及内容
服务范围：本合同所涉及的智能监控系统及其相关设备的维护保养工作。
服务内容：
（1）定期巡检，确保监控系统正常运行；
（2）定期保养，包括设备清洁、润滑、紧固等；
（3）故障排查及修复，确保系统稳定运行；
（4）系统升级，根据甲方需求进行必要的软件升级；
（5）技术支持，提供相关技术咨询服务。
2.3.服务期限
服务期限：自合同签订之日起至2025年12月31日止。
3.服务费用及支付方式
3.1.服务费用总额
服务费用总额：人民币叁拾万元整（￥300,000.00）
3.2.费用支付方式
费用支付方式：分两次支付，每次支付人民币壹拾伍万元整（￥150,000.00）。
首次支付：合同签订后5个工作日内；
第二次支付：服务期限满一年后5个工作日内。
3.3.费用支付时间
费用支付时间：按照上述支付方式的时间节点执行。
4.服务质量要求
4.1.服务标准
服务标准：参照国家相关行业标准和甲方要求，确保监控系统稳定、可靠运行。
4.2.故障处理时限
故障处理时限：自接到故障报告之日起，乙方应在24小时内到达现场，并在2小时内进行故障处理。
4.3.检修及保养标准
检修及保养标准：按照监控系统制造商的保养指南和甲方要求进行。
5.维修配件及材料
5.1.配件及材料品牌
配件及材料品牌：选用国内外知名品牌，如海康威视、大华等。
5.2.配件及材料采购方式
配件及材料采购方式：乙方按照甲方要求，通过正规渠道采购。
5.3.配件及材料费用
配件及材料费用：包含在服务费用总额中，不计额外费用。
6.人员培训及支持
6.1.培训内容
培训内容：监控系统操作、维护保养、故障处理等方面的培训。
6.2.培训方式
培训方式：现场培训、远程培训等。
6.3.培训时间
培训时间：合同签订后30个工作日内完成。
7.数据安全与保密
7.1.数据安全责任
数据安全责任：乙方负责监控系统数据的安全，确保数据不被泄露、篡改。
7.2.数据保密措施
数据保密措施：乙方采取加密、隔离等措施，确保数据安全。
7.3.数据泄露处理
数据泄露处理：一旦发现数据泄露，乙方应在第一时间通知甲方，并采取有效措施防止数据进一步泄露。
8.甲方权利与义务
8.1.甲方权利
（1）有权要求乙方按照合同约定提供优质的维护保养服务；
（2）有权对乙方的工作进行监督和检查；
（3）有权要求乙方在约定的时间内完成故障处理；
（4）有权要求乙方提供必要的培训和技术支持；
（5）有权在合同期满后，根据实际情况选择是否续签合同。
8.2.甲方义务
（1）按照合同约定支付服务费用；
（2）提供必要的工作条件，如工作场所、设备接入等；
（3）配合乙方进行设备维护保养和故障处理；
（4）及时向乙方提供相关信息，以便乙方完成服务工作；
（5）对乙方在履行合同过程中提
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