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物业服务承包合同
合同编号:__________
发包方:[发包方公司名称],地址:[发包方公司地址],联系方式:[发包方联系电话],电子邮箱:[发包方邮箱]。
承包方:[承包方公司名称],地址:[承包方公司地址],联系方式:[承包方联系电话],电子邮箱:[承包方邮箱]。
《物业服务承包合同》
一、合同双方
1.发包方
公司名称:[发包方公司名称]
法定代表人:[法定代表人姓名]
统一社会信用代码:[发包方统一社会信用代码]
地址:[发包方公司地址]
联系方式:[发包方联系电话]
电子邮箱:[发包方邮箱]
2.承包方
公司名称:[承包方公司名称]
法定代表人:[法定代表人姓名]
统一社会信用代码:[承包方统一社会信用代码]
地址:[承包方公司地址]
联系方式:[承包方联系电话]
电子邮箱:[承包方邮箱]
二、合同范围
1.服务内容
房屋及公共设施维护:包括建筑物本体的维修保养,如屋面、外墙、楼梯、电梯等;公共设施的日常维护与管理,如供水、供电、供气、消防等系统的运行维护。
环境卫生管理:负责小区内的环境卫生清扫、垃圾清运、公共区域的消毒等工作,保持小区环境整洁。
绿化养护管理:对小区内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,营造良好的绿化环境。
安全管理:包括小区的治安巡逻、门禁管理、车辆管理等,保证小区居民的人身和财产安全。
客户服务:受理业主的咨询、投诉和建议,及时处理并反馈处理结果,提高业主的满意度。
2.服务地点
[具体小区名称],位于[具体地址]。
三、服务期限
1.起始日期:[开始服务的具体日期]
2.结束日期:[结束服务的具体日期]
四、服务标准
1.基本服务标准
房屋及公共设施维护:建筑物本体无明显破损和渗漏,公共设施运行正常,维修及时率达到90%以上。
环境卫生管理:小区内环境卫生整洁,垃圾日产日清,公共区域消毒工作定期进行,卫生达标率达到95%以上。
绿化养护管理:绿化植物生长良好,无明显病虫害,修剪整齐,绿化达标率达到90%以上。
安全管理:小区治安巡逻无死角,门禁管理严格,车辆停放有序,安全发生率低于0.5%。
客户服务:业主咨询、投诉和建议处理及时,反馈率达到100%,业主满意度达到85%以上。
2.增值服务标准
根据业主需求,提供特约服务,如家电维修、家居清洁等,服务质量达到行业标准。
定期组织社区活动,增进业主之间的交流与互动,丰富业主的业余生活。
五、服务费用及支付方式
1.服务费用标准
按照建筑面积计算,每平方米每月[X]元。
服务费用包括上述各项服务内容的费用,如有特殊服务需求,另行协商收费。
2.支付时间
每月[支付日期]为服务费用的支付时间,承包方应在每月[X]日前向发包方提交上月的服务费用结算清单。
3.支付方式
发包方应通过银行转账的方式支付服务费用,将款项支付至承包方指定的银行账户。
承包方应在收到服务费用后[X]个工作日内开具正规发票给发包方。
六、双方权利与义务
1.发包方权利与义务
有权对承包方的服务质量进行监督和检查,如发觉服务质量问题,有权要求承包方及时整改。
应按照合同约定及时支付服务费用,如逾期未支付,应按照逾期天数支付违约金。
应向承包方提供必要的协助和支持,如提供物业服务所需的场地、设施等。
应尊重承包方的合法权益,不得干涉承包方的正常服务工作。
2.承包方权利与义务
有权按照合同约定收取服务费用,如发包方逾期未支付服务费用,承包方有权停止服务。
应按照合同约定的服务标准和内容提供优质的物业服务,保证服务质量。
应配备专业的服务人员,加强服务人员的培训和管理,提高服务水平。
应遵守国家法律法规和小区的管理规定,不得损害业主的合法权益。
七、合同的变更与解除
1.合同变更的条件
经双方协商一致,可以变更合同的内容。
因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致合同无法履行的,可以变更合同的相关条款。
2.合同解除的条件
双方协商一致,可以解除合同。
承包方未按照合同约定提供服务,经发包方催告后仍未整改的,发包方有权解除合同。
发包方未按照合同约定支付服务费用,经承包方催告后仍未支付的,承包方有权解除合同。
因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致合同无法履行的,双方可以解除合同。
八、违约责任
1.发包方违约责任
发包方未按照合同约定支付服务费用的,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向承包方支付违约金。
发包方干涉承包方正常服务工作,给承包方造成损失的,应承担赔偿责任。
2.承包方违约责任
承包方未按照合同约定提供服务,给发包方造成损失的,应承担赔偿责任。
承包方违反国家法律法规和小区管理规定,给业主造成损失的
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