二零二四年文化用品代理售后服务升级协议.docxVIP

二零二四年文化用品代理售后服务升级协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.协议标的及范围

2.1代理产品种类

2.2服务区域

2.3服务期限

3.服务内容

3.1售后服务项目

3.2服务标准

3.3服务流程

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.2费用支付时间

4.3支付方式

5.代理产品的质量保证

5.1产品质量标准

5.2质量问题处理

5.3质保期限

6.违约责任

6.1甲方违约责任

6.2乙方违约责任

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违反保密责任

8.解除与终止

8.1解除条件

8.2解除程序

8.3终止条件

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.法律适用与管辖

10.1适用法律

10.2管辖法院

11.合同生效与修改

11.1合同生效条件

11.2合同修改程序

12.其他约定事项

12.1通知方式

12.2不可抗力

12.3合同附件

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人员

14.合同份数及效力

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：_______

1.1.2甲方地址：_______

1.1.3甲方联系人：_______

1.1.4甲方联系电话：_______

1.1.5甲方电子邮箱：_______

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：_______

1.2.2乙方地址：_______

1.2.3乙方联系人：_______

1.2.4乙方联系电话：_______

1.2.5乙方电子邮箱：_______

2.协议标的及范围

2.1代理产品种类

2.1.1产品名称：_______

2.1.2产品型号：_______

2.1.3产品规格：_______

2.2服务区域

2.2.1服务覆盖区域：_______

2.2.2服务覆盖范围：_______

2.3服务期限

2.3.1协议生效日期：_______

2.3.2协议终止日期：_______

3.服务内容

3.1售后服务项目

3.1.1产品安装指导：_______

3.1.2产品维修服务：_______

3.1.3产品保养建议：_______

3.1.4产品更换零件供应：_______

3.2服务标准

3.2.1服务响应时间：_______

3.2.2服务完成时间：_______

3.2.3服务质量标准：_______

3.3服务流程

3.3.1客户报修流程：_______

3.3.2维修人员派工流程：_______

3.3.3维修完成及验收流程：_______

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.1.1售后服务费用：_______

4.1.2维修费用：_______

4.2费用支付时间

4.2.1预付款支付时间：_______

4.2.2服务费用支付时间：_______

4.3支付方式

4.3.1银行转账：_______

4.3.2转账：_______

4.3.3其他支付方式：_______

5.代理产品的质量保证

5.1产品质量标准

5.1.1产品应符合国家标准：_______

5.1.2产品应符合行业标准：_______

5.2质量问题处理

5.2.1发现质量问题后的处理流程：_______

5.2.2质量问题解决后的反馈要求：_______

5.3质保期限

5.3.1质保期限：_______

5.3.2质保期内服务内容：_______

8.解除与终止

8.1解除条件

8.1.1双方协商一致解除

8.1.2任何一方违约，对方有权解除

8.1.3国家法律法规规定或政策变化导致协议无法履行

8.2解除程序

8.2.1解除协议前，双方应就解除事宜进行书面协商

8.2.2协商一致后，双方应签署解除协议

8.2.3协议解除后，双方应立即停止履行协议项下的权利义务

8.3终止条件

8.3.1协议期满自然终止

8.3.2双方约定的其他终止条件

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方协商解决

9.1.2协商不成，提交仲裁委员会仲裁

9.1.3仲裁不成，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼

9.2争议解决机构

9.2.1仲裁委员会：_______

9.2.2法院：_______

9.3争议解决程序

9.3.1双方应按照争议解决机构的规定提交争议材料

9.3.2争议解决机构应在收到争议材料之日起_______日内作出裁决