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软件包干合同协议

?甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方有[具体软件需求]的需求，乙方具备提供相关软件服务的能力和资质，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供软件包干服务事宜达成如下协议：

一、标的物或服务具体描述

（一）软件功能及要求

1.系统功能

开发一套适用于甲方业务流程的[软件名称]系统，涵盖[详细列举系统包含的主要功能模块，如用户管理模块、业务数据录入模块、数据分析模块等]。

用户管理模块应具备创建、修改、删除用户账号功能，且能根据不同用户角色设置相应权限，确保系统数据安全和操作规范。

业务数据录入模块需支持多种数据格式的导入与手动录入，保证数据的准确性和及时性，并具备数据验证机制，防止错误数据进入系统。

数据分析模块应能对业务数据进行深度挖掘和分析，生成各类报表和可视化图表，为甲方决策提供数据支持。

2.性能要求

系统响应时间在用户并发量不超过[x]人时，平均响应时间不超过[x]秒，最大响应时间不超过[x]秒。

系统应具备高可用性，保证在正常运行时间内，系统可用性不低于[x]%，故障恢复时间不超过[x]分钟。

系统应能支持至少[x]的数据存储量，并具备良好的数据扩展性，以满足甲方未来业务发展的需求。

（二）软件交付成果

1.可执行软件程序：乙方应向甲方提供一套完整的、经过测试且能正常运行的[软件名称]系统安装包，包括但不限于服务器端程序、客户端程序（如有）以及相关的数据库脚本。

2.软件文档

需求规格说明书：详细描述软件系统的功能需求、性能需求、用户界面需求等，作为双方验收的重要依据。

设计文档：包括软件架构设计、数据库设计、模块设计等文档，展示软件系统的设计思路和实现方式。

用户手册：指导甲方用户如何使用软件系统，包括系统操作流程、常见问题解答等内容。

测试报告：记录软件系统的测试过程和结果，包括功能测试、性能测试、安全测试等方面的测试情况。

维护手册：提供软件系统维护的相关信息，如系统架构、维护流程、常见故障处理等，以便甲方在后续使用过程中进行维护和管理。

（三）服务内容

1.项目实施

乙方负责按照双方确定的项目计划，组织专业人员进行软件系统的开发、部署和测试工作。

在项目实施过程中，乙方应定期向甲方汇报项目进展情况，及时沟通解决项目中出现的问题。

乙方应确保项目实施过程符合相关行业标准和规范，保证软件系统的质量和稳定性。

2.培训服务

乙方应在软件系统交付后，为甲方提供免费的培训服务，培训对象包括甲方的系统管理员、业务操作人员等相关人员。

培训内容应涵盖软件系统的功能介绍、操作使用、日常维护等方面，确保甲方人员能够熟练使用软件系统。

培训方式可采用现场培训、在线培训等多种方式相结合，根据甲方的实际需求和方便程度进行安排。

3.售后服务

乙方提供[x]个月的免费售后服务期，自软件系统验收合格之日起计算。

在售后服务期内，乙方负责对软件系统进行日常维护、故障排除、性能优化等工作，确保软件系统的正常运行。

对于甲方提出的软件系统功能改进需求，乙方应在评估后，根据实际情况为甲方提供合理的解决方案，并按照双方协商的时间和费用进行开发和实施。

二、权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权对乙方的软件开发工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。

有权要求乙方按照本协议约定的时间、质量和内容交付软件系统及相关服务。

有权在软件系统验收合格后，按照协议约定使用软件系统。

2.义务

向乙方提供开展软件项目所需的相关资料和信息，包括但不限于业务流程文档、数据样本等，确保所提供资料的真实性、完整性和准确性。

按照本协议约定的时间和方式向乙方支付软件包干费用。

协助乙方协调与甲方内部其他部门或相关人员的关系，为项目实施提供必要的支持和配合。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和信息，并支付软件包干费用。

在软件开发过程中，有权根据项目实际情况，对开发计划和方案进行合理调整，但应及时通知甲方并取得甲方同意。

2.义务

按照国家相关法律法