软件三方合同协议.docxVIP

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软件三方合同协议

?甲方:______________________

法定代表人:________________

地址:____________________

联系方式:________________

乙方:______________________

法定代表人:________________

地址:____________________

联系方式:________________

丙方:______________________

法定代表人:________________

地址:____________________

联系方式:________________

鉴于甲方拥有特定的软件产品及相关技术服务需求,乙方具备提供软件相关产品及服务的能力,丙方愿意作为甲乙双方合作的中间方,协调各方资源,促进合作顺利进行。经三方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方获取乙方软件产品及服务事宜达成如下协议:

一、标的物或服务具体描述

(一)软件产品

1.软件名称:[具体软件名称]

2.功能概述:

[详细描述软件的主要功能模块,如用户管理模块可实现用户注册、登录、权限设置等功能;数据处理模块可对特定类型的数据进行收集、整理、分析等操作]

[列举软件所具备的其他特色功能及优势,如便捷的操作界面设计,提高用户使用体验;强大的安全防护机制,保障数据安全等]

3.软件版本:[明确软件当前版本号,以及后续版本更新的相关约定,例如乙方应在合同约定的期限内提供若干次免费版本更新,更新内容包括但不限于功能优化、漏洞修复等]

4.使用许可范围:

[说明甲方获得的软件使用许可类型,如永久使用许可或一定期限的使用许可]

明确甲方可使用该软件的具体范围,包括但不限于使用的地域范围(如全球范围内使用,但特定地区需另行付费授权的除外)、使用的用户数量限制(如允许甲方[x]名员工同时使用该软件)等。

(二)技术服务

1.服务内容:

系统安装与调试:乙方负责在甲方指定的服务器及相关设备上安装并调试软件,确保软件能够正常运行。安装调试过程中,乙方应按照软件安装指南及相关技术标准进行操作,确保安装质量。

培训服务:乙方为甲方提供软件操作培训服务,培训内容包括软件的基本操作方法、功能使用技巧、常见问题处理等。培训方式可采用现场培训或在线培训等方式,培训时间和地点根据甲方需求协商确定。培训人数应满足甲方实际使用软件的人员需求,确保甲方人员能够熟练掌握软件的使用方法。

技术支持:在软件使用过程中,甲方如遇到技术问题,乙方应提供及时的技术支持。技术支持方式包括电话支持、邮件支持、远程协助等。乙方应在接到甲方技术支持请求后的[x]小时内做出响应,并在[x]个工作日内解决一般性问题,对于复杂问题应在[x]个工作日内提供解决方案并协助甲方解决。

定制化开发:根据甲方的特殊需求,乙方可为甲方提供定制化开发服务。定制化开发的具体内容、要求和费用等将由双方另行签订补充协议约定。定制化开发完成后,乙方应确保定制化功能与软件整体功能的兼容性和稳定性。

2.服务期限:自本合同生效之日起[x]年。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续[x]年。

二、权利义务

(一)甲方权利义务

1.权利:

有权按照本合同约定使用乙方提供的软件产品及技术服务。

在软件使用过程中,如发现软件存在质量问题或乙方未按照合同约定提供服务,有权要求乙方进行修复、改进或采取其他补救措施。

有权对乙方提供的技术服务进行监督和检查,提出合理的意见和建议。

2.义务:

按照本合同约定向乙方支付软件产品及服务费用。

提供软件安装、使用所需的相关环境和条件,包括但不限于服务器设备、网络环境等,并确保其符合乙方软件运行的要求。

协助乙方进行软件安装调试、培训等工作,提供必要的人员配合和信息支持。

在软件使用过程中,妥善保管软件及相关数据,不得擅自修改、复制、传播软件,不得将软件用于本合同约定以外的其他目的。未经乙方书面同意,不得向第三方披露软件的技术细节、商业秘密等信息。

(二)乙方权利义务

1.权利:

有权按照本合同约定收取软件产品及服务费用。

对提供的软件产品及技术服务享有知识产权,但应确保甲方在本合同约定的范围内合法使用。

根据甲方的需求和反馈,对软件产品进行合理的更新和改进。

2.义务:

按照本合同约定的内容和标准,向甲方提供符合质量要求的软件产品及技术服务。

在软件交付前,对软件进行全面的测试和质量检验,确保软件不存在重大缺陷和故障。

按照约定的时间和方式,为甲方提供软件安装调试、培训

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