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二零二四年教育信息化平台开发与技术服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.2.乙方基本信息

2.项目背景及目标

2.1.项目背景

2.2.项目目标

3.项目范围

3.1.开发范围

3.2.技术服务范围

4.项目进度安排

4.1.项目阶段划分

4.2.各阶段时间节点

5.项目交付成果

5.1.软件交付成果

5.2.技术文档交付成果

6.技术规格与要求

6.1.系统功能要求

6.2.技术性能要求

6.3.系统安全性要求

7.项目实施

7.1.项目实施流程

7.2.项目实施人员

7.3.项目实施场地

8.技术支持与服务

8.1.技术支持范围

8.2.技术支持方式

8.3.技术支持响应时间

9.质量保证与验收

9.1.质量保证措施

9.2.验收标准与流程

9.3.验收时间节点

10.价格及支付方式

10.1.项目总价

10.2.付款方式

10.3.付款时间节点

11.保密条款

11.1.保密信息范围

11.2.保密义务

11.3.违约责任

12.违约责任

12.1.违约情形

12.2.违约责任承担

13.合同解除与终止

13.1.合同解除条件

13.2.合同终止条件

14.合同争议解决

14.1.争议解决方式

14.2.争议解决机构

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

甲方名称：教育机构

甲方地址：省市区街道号

甲方联系人：

甲方联系电话：138

1.2.乙方基本信息

乙方名称：信息技术有限公司

乙方地址：省市区街道号

乙方联系人：

乙方联系电话：1395678

2.项目背景及目标

2.1.项目背景

随着教育信息化的发展，教育机构为提升教学质量和效率，决定开发一套教育信息化平台。

2.2.项目目标

开发并实施一套功能完善、性能稳定、易于使用的教育信息化平台，满足学校教学、管理、办公等需求。

3.项目范围

3.1.开发范围

（1）平台整体架构设计

（2）用户身份认证与权限管理

（3）课程资源管理

（4）教学活动管理

（5）在线考试与作业管理

（6）教学统计分析

3.2.技术服务范围

（1）平台部署与安装

（2）系统维护与升级

（3）用户培训与技术支持

4.项目进度安排

4.1.项目阶段划分

（1）需求分析与设计阶段

（2）开发与测试阶段

（3）部署与实施阶段

（4）验收与交付阶段

4.2.各阶段时间节点

（1）需求分析与设计阶段：2024年1月1日至2024年1月31日

（2）开发与测试阶段：2024年2月1日至2024年4月30日

（3）部署与实施阶段：2024年5月1日至2024年6月30日

（4）验收与交付阶段：2024年7月1日至2024年7月31日

5.项目交付成果

5.1.软件交付成果

（1）教育信息化平台软件

（2）用户手册

（3）技术文档

5.2.技术文档交付成果

（1）系统架构设计文档

（2）系统开发文档

（3）系统测试文档

6.技术规格与要求

6.1.系统功能要求

（1）支持多用户并发访问

（2）支持多种教学资源格式

（3）支持在线考试与作业提交

（4）支持教学统计分析与报告

6.2.技术性能要求

（1）响应时间不大于2秒

（2）并发用户数不小于1000人

（3）系统稳定性：99.9%

6.3.系统安全性要求

（1）用户身份认证与权限管理

（2）数据加密存储与传输

（3）系统日志记录与审计

7.项目实施

7.1.项目实施流程

（1）需求分析：收集用户需求，制定详细的需求文档

（2）设计：根据需求文档，进行系统架构设计、模块设计等

（3）开发：按照设计文档，进行代码编写、单元测试等

（4）测试：进行系统测试，确保系统功能与性能满足要求

（5）部署与实施：在甲方指定服务器上部署系统，进行用户培训与系统维护

7.2.项目实施人员

（1）项目经理：负责项目整体规划、协调与沟通

（2）开发人员：负责软件设计与开发

（3）测试人员：负责系统测试

7.3.项目实施场地

甲方指定服务器机房

8.技术支持与服务

8.1.技术支持范围

（1）系统运行期间的技术咨询

（2）系统故障的排除与修复

（3）系统升级与维护

（4）用户操作培训与指导

8.2.技术支持方式

（1）电话支持：提供724小时电话咨询服务

（2）远程协助：通过远程桌面软件进行远程操作与指导

8.3.技术支持响应时间

（1）电话支持：接到用户请求后，1小时内响应

（2）远程协助：接到用户请求后，2小时内响应

（3）现场支持：接到用户请求后，24小时内到达现场

9.质量保证与验收

9.1.质量保证措施

（1）严格按照国家相关标准和规范进行软件开发

（2）对开发过