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二零二四年快递企业客户关系管理合同汇编

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

2.服务内容

2.1快递服务范围

2.2服务标准

2.3服务质量承诺

3.价格及费用

3.1服务费用构成

3.2费用结算方式

3.3费用调整机制

4.保密条款

4.1保密信息范围

4.2保密义务

4.3违约责任

5.违约责任

5.1违约情形

5.2违约责任承担

5.3违约赔偿

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决程序

6.3争议解决机构

7.合同解除

7.1合同解除条件

7.2合同解除程序

7.3合同解除后果

8.合同变更

8.1合同变更条件

8.2合同变更程序

8.3合同变更生效

9.合同终止

9.1合同终止条件

9.2合同终止程序

9.3合同终止后果

10.其他约定

10.1不可抗力

10.2合同附件

10.3合同生效

11.合同附件

11.1附件一：服务协议

11.2附件二：收费标准

11.3附件三：保密协议

12.合同附件

12.1附件一：服务协议

12.2附件二：收费标准

12.3附件三：保密协议

13.合同附件

13.1附件一：服务协议

13.2附件二：收费标准

13.3附件三：保密协议

14.合同附件

14.1附件一：服务协议

14.2附件二：收费标准

14.3附件三：保密协议

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

第二条合同签订日期

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

第三条合同有效期

3.1本合同的有效期为[具体起始日期]至[具体终止日期]。

第四条服务内容

4.1.1国内快递业务；

4.1.2国际快递业务；

4.1.3特快专递业务；

4.2乙方承诺按照甲方的规定和要求，提供高效、安全的快递服务。

第五条价格及费用

5.1.1国内快递业务：[具体收费标准]；

5.1.2国际快递业务：[具体收费标准]；

5.1.3特快专递业务：[具体收费标准]；

5.2甲方应于每个服务周期结束时向乙方支付当期服务费用，支付方式为[具体支付方式]。

第六条保密条款

6.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

6.2保密信息的范围包括但不限于：业务数据、客户信息、技术资料等。

6.3违反保密义务的，应当承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金和赔偿损失。

第七条违约责任

7.1乙方如未按约定提供快递服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于：

7.1.1按照实际损失赔偿；

7.1.2按照合同约定支付违约金；

7.1.3甲方有权解除合同，并要求乙方承担因此产生的全部或部分损失。

7.2甲方如未按约定支付费用，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于：

7.2.1按照逾期支付金额支付滞纳金；

7.2.2甲方有权解除合同，并要求甲方承担因此产生的全部或部分损失。

7.3双方如因不可抗力原因导致合同无法履行，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。

第八条争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

8.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

第九条合同解除

9.1.1另一方严重违约，经通知后未在合理期限内纠正；

9.1.2由于不可抗力原因，导致合同无法履行；

9.1.3双方协商一致决定解除合同。

第十条合同变更

10.1本合同在履行过程中，如因客观情况发生变化，需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面变更协议。

10.2变更协议与本合同具有同等法律效力。

第十一条合同终止

11.1本合同因下列原因终止：

11.1.1合同期满；

11.1.2双方协商一致解除合同；

11.1.3因一方违约导致合同解除；

11.1.4因不可抗力导致合同无法履行。

第十二条其他约定

12.1不可抗力

12.1.1本合同所指的不可抗力是指自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。

12.1.2发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。

12.2合同附件

12.2.1本合同附件是合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

12.3合同生效

12.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

第十三条合同附件

13.1附件一：服务协议

13.1.1本附件详细列明了双方服务的具体内容和要求。

13.2附件二：收费标准

13.2.1本附件列明了各项快递服务的收费标准。

13.3附件三：保密协议

13.3.1本附