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新能源汽车充电场景下用户需求与充电站智能化服务提升报告.docx

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    新能源汽车充电场景下用户需求与充电站智能化服务提升报告

    一、新能源汽车充电场景下用户需求概述

    1.1充电便利性需求

    1.2充电速度需求

    1.3充电费用需求

    1.4充电安全性需求

    1.5充电站智能化服务需求

    二、充电站智能化服务提升策略

    2.1充电站运营管理智能化

    2.1.1智能调度系统

    2.1.2数据统计分析

    2.1.3智能维护管理

    2.2充电技术升级

    2.2.1快充技术

    2.2.2无线充电技术

    2.2.3智能充电技术

    2.3用户体验优化

    2.3.1充电预约服务

    2.3.2支付便捷化

    2.3.3车位管理

    2.4商业模式创新

    2.4.1充电服务与广告结合

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