跨境电商B2B营销 课程标准.docx

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“跨境电商营销实务”课程标准

KCBZ-0903891203-2023

（专业教育课程参考模板）

一、课程概要

课程名称

中文：跨境电商营销

英文：Cross-bordere-commercemarketing

课程代码

0903891203

课程学分

3

课程学时

共48学时，理论24学时，实践24学时

课程类别

通识教育：￡基础课程￡核心课程￡一般课程￡拓展专业课程

专业教育：￡基础课程R核心课程￡拓展课程

课程性质

R必修￡选修

适用专业

商务类专业

前导课程

国际市场营销、跨境电商综合实务

后续课程

跨境电商大数据统计与分析、跨境电商客户沟通与管理

开设学期

第一学期

第二学期

第三学期

第四学期

第五学期

第六学期

√

二、课程定位

本课程是国际商务专业的一门专业核心课程，是在学习国际市场营销实务、跨境电商实务等课程后，进一步学习跨境电商大数据统计与分析、跨境电商客户沟通与管理等课程的基础。跨境电商的迅猛发展得益于具有传统市场营销中不能拥有的优势，可以通过新媒体方式为跨境电商提供点对点的服务，更好提升消费者体验，带来真正的个性化服务时代。通过本课程的学习，学生能认知跨境电商营销、比较国际市场、选品与搜索客户、各类新媒体营销推广（SEM、SNS、EDM、直播营销、KOL、SAS），到最后的案例分享，从多个视角分析了跨境电商营销的要点，区分跨境电商营销和传统国际贸易营销之间的差异，提高对学生创造能力、跨境电商营销能力的培养，为学习后续课程打下坚实的基础。

三、课程目标

（一）素质（思政）目标

在教学实践过程中，结合课程教学特点将“合规操作、文化自信、用户至上、务实严谨”的思政元素融入其中，具体操作实施为：首先，优选跨境电商营销课程中适宜进行思政教育的相关知识点，确保思政元素与专业教学能够同时进行。例如，在跨境平台推广过程寻找适宜的切入点将“合规操作”思政元素的有效引入；在跨境营销方案设计与制作过程将“文化自信”融入其中，聚焦中国品牌出海；在营销服务中融入“用户至上”服务精神；校企合作实践过程中强调“务实严谨”工作态度。

其次，为了对思政元素进行更好的讲解诠释，进而给学生带来思想上的触动和鼓舞，结合跨境电商营销具体的教学目标，采用案例、类比、联想以及启发等不同的教学方法，对学生进行潜移默化的思政教育，进而让德育元素贯穿于整个教学过程中，从而确保能够在专业知识和思想政治方面对学生起到良好的教育作用。

1.培养学生爱党爱社会主义、担当民族复兴大任的爱国情怀；

2.培养学生对社会主义核心价值观的情感认同和行为习惯；

3.培养学生爱岗敬业、艰苦奋斗、勇于创新、热爱劳动的劳动精神；

4.培养学生执着专注、精益求精、一丝不苟、科技强国的工匠精神；

5.培养学生标准意识、规范意识、安全意识、服务质量职业意识；

6.培养学生合规操作、文化自信、用户至上、务实严谨的职业素质。

（二）知识目标

通过本课程的学习，学生能掌握国际市场营销的基本概念和理论，熟悉当前国际市场营销的特点，掌握营销的整个操作流程，会实际进行市场调研、市场分析、开拓市场；并且通过实务、案例、实际调研、策划报告，培养学生发现、分析和解决问题的基本方法和手段，提高创造能力、国际市场营销能力的培养，为学习后续课程打下坚实的基础，包括：

1.掌握跨境营销与传统市场营销的区别；

2.掌握跨境电商选品的注意事项；

3.掌握11种搜索目标客户的网络方法；

4.掌握5大类和3小类跨境电商平台的区别；

5.掌握7种新媒体营销的操作技巧。

（三）能力目标

1.能够利用多种网络方法进行选品、搜索客户;

2.能够根据商品特征选择合适的营销平台；

3.能够掌握SEM、SNS、KOL、EDM和联盟营销的跨境推广方式；

4.能够结合实际需求灵活运用多种新媒体进行跨境电商运营。

四、课程设计

1.课程设计理念与思路

依据专业教学计划对该课程教学的基本要求，通过理论教学与实践教学相互结合，使学生了解跨境电商营销工作的基本内涵、特征、功能、工作方法、任务、机制以及运行绩效评估等内容，熟悉并掌握跨境电商营销工作的相关理论以及跨境电商营销工作者必须具备的基本素质，掌握跨境电商营销工作的各种技术方法和工作流程。

本课程具体包括：通过跨境电商营销概述学习，掌握跨境电商营销的基本概念、特征功能。通过跨境电商营销主体内容学习，熟悉跨境电商营销的主体内容及分类方法，并掌握不同主体内容活动的设计与实施技巧。通过营销推进过程为线索，熟悉并掌握跨境电商营销载体的要素、设施配置及其销售的各种前沿战略。通过跨境电商营销管理的主要任务学习，掌握跨境电商营销管理工作中常用的技巧和流程，解决跨境电商营销管理出现的问题。通过跨境电商营销运行机制学习，了解并熟悉政府政策对跨境电商营销建设的政策法规与运