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谈判计划书精选
CATALOGUE
目录
谈判背景与目的
谈判团队组建与分工
谈判策略制定与实施
谈判技巧运用与提升
谈判风险识别与应对
谈判后总结与改进
01
谈判背景与目的
当前市场竞争激烈,双方均希望通过此次谈判达成互利共赢的合作。
市场环境分析
我方在技术研发、产品质量等方面具有优势,而对方在市场营销、渠道拓展等方面具备较强实力。
双方实力对比
双方已就合作意向进行了初步沟通,并就一些关键问题交换了意见。
前期沟通情况
通过谈判明确双方的合作方式,包括合作模式、合作期限等。
确定合作方式
敲定合作细节
解决分歧问题
就合作中涉及的具体细节进行商讨,如产品定价、市场推广策略等。
针对前期沟通中出现的分歧和难点问题进行深入讨论,寻求双方都能接受的解决方案。
03
02
01
达成合作协议
在谈判结束后,双方能够签署具有法律效力的合作协议。
明确双方权责
协议中应明确双方在合作中的权利和义务,确保合作的顺利进行。
实现互利共赢
通过此次谈判,双方能够建立起长期稳定的合作关系,实现互利共赢的目标。
02
谈判团队组建与分工
具备扎实的专业知识,熟悉谈判领域的相关法律法规、市场动态和行业标准。
具备良好的沟通技巧和表达能力,能够清晰、准确地传达信息,有效地说服对方。
具备稳定的心理素质,能够在压力下保持冷静、理智地应对各种突发情况。
具备团队合作精神,能够积极参与团队讨论、协作,共同完成谈判任务。
专业能力
沟通能力
心理素质
团队协作
主谈手
辅谈手
信息收集员
记录员
负责主导谈判进程,阐述己方立场和观点,洞察对方需求和底线,寻求双方共同利益点。
负责收集和分析对方信息,包括企业背景、经营状况、市场需求等,为谈判提供有力支持。
负责协助主谈手进行谈判,补充和完善己方观点和立场,提供必要的支持和协助。
负责记录谈判过程和结果,整理成谈判纪要,为后续工作提供依据。
团队协作机制
建立明确的团队分工和协作流程,确保团队成员能够各司其职、协同作战,共同完成谈判任务。
沟通机制
建立有效的沟通渠道和方式,确保团队成员之间能够及时、准确地传递信息,共同应对谈判中的各种情况。同时,与对方保持密切沟通,增进双方了解和信任,为达成协议奠定基础。
03
谈判策略制定与实施
包括对方企业背景、谈判代表信息、行业市场情况等。
明确信息收集目标
利用公开渠道、内部资源、第三方机构等途径获取信息。
多种渠道收集信息
对收集到的信息进行分类、整理、筛选,确保信息的准确性和有效性。
信息整理与筛选
明确谈判目标,确保策略选择与目标一致。
谈判目标
充分了解对方企业实力、谈判风格、利益诉求等,以便制定针对性策略。
对方情况
考虑自身实力、谈判经验、团队配合等因素,选择可行的谈判策略。
自身条件
制定详细实施计划
灵活运用策略
注意沟通技巧
保持冷静与耐心
01
02
03
04
包括谈判时间、地点、人员分工、议程安排等。
根据谈判进展情况,灵活调整策略,确保谈判顺利进行。
运用有效的沟通技巧,如倾听、表达、反馈等,促进双方理解与合作。
在谈判过程中保持冷静、耐心,不因情绪波动影响谈判结果。
04
谈判技巧运用与提升
积极倾听
01
通过点头、微笑等肢体语言鼓励对方发言,表达出对对方话题的兴趣和关注。
理解对方意图
02
在倾听过程中,要透过对方的话语理解其背后的意图和需求,从而更好地把握谈判方向。
倾听实例
03
在一次价格谈判中,我方通过积极倾听和理解对方对价格的坚持,发现了对方对质量的更高追求,最终通过提供更高品质的产品达成了合作。
在谈判中,要用简洁明了的语言表达自己的观点和立场,避免模棱两可和含糊不清。
清晰明了
通过重复、举例等方式强调自己的观点和立场,使对方更加深刻地理解自己的意图。
强调重点
在一次合作谈判中,我方通过清晰明了地表达自己的合作意愿和期望,同时强调了合作的重要性和紧迫性,最终成功促成了合作。
表达实例
在谈判中,要密切观察对方的情绪变化,从而判断对方的心理状态和谈判底线。
观察对方情绪
肢体语言往往能够传达出更多的信息,通过观察对方的肢体语言可以更好地理解对方的意图和需求。
注意对方肢体语言
在一次竞争谈判中,我方通过密切观察对方的情绪和肢体语言,发现了对方的不安和犹豫,从而及时调整自己的谈判策略,最终赢得了合作机会。
观察实例
05
谈判风险识别与应对
风险识别方法
包括头脑风暴、德尔菲法、SWOT分析等,用于全面、系统地识别谈判中可能存在的风险。
风险识别实例
在政治风险方面,可能包括政策变化、政治局势不稳等;在经济风险方面,可能包括市场波动、汇率变动等;在技术风险方面,可能包括技术难题、技术更新等。
根据风险的性质、影响程度、发生概率等因素,对识别出的风险进行量化和定性评估。
风险评估标准
包括确定评估目标、收集信息、分析风
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