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金融行业客户关系管理（CRM）数字化升级中的客户数据挖掘与分析策略报告.docx

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    金融行业客户关系管理（CRM）数字化升级中的客户数据挖掘与分析策略报告范文参考

    一、项目概述

    1.1项目背景

    1.1.1金融行业数字化转型

    1.1.2项目研究目的

    1.1.3项目实施意义

    1.2项目目标

    1.2.1建立数据管理框架

    1.2.2实现精细化管理

    1.2.3风险控制应用

    1.3研究方法与技术路线

    1.3.1研究方法

    1.3.2技术路线

    1.4预期成果与应用前景

    1.4.1项目成果

    1.4.2应用前景

    二、客户数据挖掘与分析的策略框架

    2.1数据采集与清洗的重要性

    2.1.1数据采集

    2.1.2数据清洗

    2.2数据存储与管理的策略

    2.2.1数据仓

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