销售技巧掌握-汽车新车零售销售技巧培训.pptx

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销售技巧掌握

汽车新车零售销售技巧培训

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Agenda

销售心态与沟通

需求挖掘与陈述

谈判与异议处理

客户关系与回访

01.销售心态与沟通

建立销售心态,提升沟通技巧

建立自信心

积极心态的重要性

打造高效的沟通技巧

有效沟通的要素

沟通技巧训练

02.需求挖掘与陈述

销售顾问需求了解,提高销售率

需求挖掘的重要性

挖掘客户需求的技巧

产品陈述技巧

案例分享

03.谈判与异议处理

掌握优秀销售技能课程

谈判的基本原则

客户异议的处理技巧

价格策略的制定

客户回访与推荐

04.客户关系与回访

强化客户关系与回访技巧

客户关系的重要性

客户关系维护技巧

客户回访的策略

团队协作与案例分享

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