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培训与开发课程期末复习重点及难点解析
目录
一、课程概述与基础理论....................................5
1.1学习目的与考核要求.....................................6
1.1.1课程核心价值理解.....................................6
1.1.2考试形式与评分标准...................................8
1.2培训开发领域基本概念界定...............................8
1.2.1人才发展与组织效能关系...............................9
1.2.2培训、学习与发展的辨析..............................10
1.3国内外培训开发流变回顾................................11
1.3.1发展历程主要阶段....................................12
1.3.2代表性理论流派梳理..................................13
二、培训需求分析精要.....................................15
2.1需求分析启动与规划....................................18
2.1.1分析项目立项依据....................................19
2.1.2收集信息的方法与策略................................20
2.2组织层面需求探究......................................21
2.2.1战略目标对培训的映射................................22
2.2.2组织文化与绩效诊断..................................24
2.3任务与岗位层面剖析....................................29
2.3.1工作规范与能力要求..................................30
2.3.2现有技能差距评估....................................31
2.4个人层面要素诊断......................................32
2.4.1员工绩效问题溯源....................................33
2.4.2学习动机与期望评估..................................34
2.5分析结果呈现与转化....................................37
2.5.1需求分析报告撰写技巧................................37
2.5.2需求转化为培训目标..................................38
三、培训计划制定策略.....................................39
3.1培训目标设定与层级....................................40
3.1.1SMART原则在目标应用.................................40
3.1.2短期与长期目标整合..................................44
3.2培训对象选择与分组....................................45
3.2.1目标人群画像描绘....................................46
3.2.2群体特征对培训设计影响..............................48
3.3培训内容设计与资源整合................................49
3.3.1核心知识点与技能点提炼..............................51
3.3.2多元化教学资源选用..................................52
3.4培训方法选择与创新....................................54
3.4.1课堂讲授与传统互动结合..............................55
3.4.2现代技术应用探索..
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