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语音标注合同协议

?甲方：

名称：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方：

名称：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方有语音标注相关业务需求，乙方具备提供语音标注服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行语音标注服务事宜达成如下协议：

一、服务内容及标的物详细说明

（一）服务内容

乙方负责按照甲方的要求，对甲方提供的语音数据进行标注工作。标注内容包括但不限于对语音中的文字信息进行准确提取、分类、标记特定事件或对象等，确保标注结果符合甲方业务场景下的应用需求。

（二）标的物详细说明

1.语音数据来源：甲方将向乙方提供来源于[具体业务场景或渠道]的语音数据，这些语音数据涵盖了多种语言、口音和主题，具有[列举一些数据特点，如不同的语速、清晰度等]特点。

2.数据格式要求：语音数据将以[具体格式，如WAV、MP3等]格式提供给乙方，确保乙方能够正常使用专业的语音标注工具进行处理。

3.标注任务要求

文字提取准确性：乙方需对语音中的文字进行高精度提取，错误率不得超过[x]%。对于模糊不清、难以识别的字词，应按照行业通用规则和甲方给定的参考标准进行合理推测和标注，并记录特殊情况。

分类标注：根据甲方提供的分类标准，对语音内容进行细致分类。分类应涵盖但不限于[列举主要的分类类别，如业务咨询、投诉建议、产品介绍等]，确保每个语音片段准确归类到相应类别中，分类准确率需达到[x]%以上。

特定事件或对象标注：针对语音中涉及的特定事件（如订单创建、支付成功等）或对象（如特定产品名称、客户姓名等），乙方要进行精准标注，标注的完整性和准确性应满足甲方后续业务分析的需求。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权对乙方的语音标注工作进行监督和检查，提出合理的修改意见和建议。

有权根据本协议的约定，在乙方未按照要求完成工作时，要求乙方采取补救措施或承担违约责任。

2.义务

按照本协议约定向乙方提供准确、完整的语音数据，并确保数据来源合法合规。

向乙方提供明确、详细的标注要求和标准，包括但不限于标注规范、分类体系、质量要求等，以便乙方准确理解并开展工作。

按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定提供所需的语音数据及相关标注要求。

有权根据本协议约定获得相应的服务费用。

2.义务

按照甲方提供的标注要求和标准，按时、高质量地完成语音标注工作。工作过程中应严格遵守国家法律法规及行业规范，确保标注工作的合法性、准确性和保密性。

配备专业的语音标注团队，团队成员应具备相关领域的专业知识和技能，熟悉语音标注工作流程和质量控制要求。如因乙方人员变动影响工作进度或质量，乙方应及时采取措施进行调整和补充。

在工作过程中，如发现甲方提供的语音数据存在问题或标注要求不明确的情况，应及时与甲方沟通，要求甲方进行澄清或补充。未经甲方书面同意，乙方不得擅自更改标注要求或处理语音数据。

对甲方提供的语音数据及标注结果承担保密义务，不得向任何第三方泄露或用于本协议约定以外的其他目的。在本协议履行完毕后，应按照甲方要求妥善处理剩余的语音数据和标注资料，不得留存任何副本。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用

甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[x]元（大写：[大写金额写法]）。该费用为固定总价，涵盖乙方完成本协议约定的全部语音标注服务所需的各项成本及利润，不因任何因素调整，但本协议另有约定的除外。

（二）支付方式

1.预付款：本协议签订后[x]个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额写法]）。

2.进度款：乙方完成标注任务总量的[x]%后，经甲方验收合格，甲方向乙方支付服务费用的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额写法]）。

3.尾款：乙方完成全部标注工作并通过甲方最终验收后，甲方向乙方支付剩余服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额写法]）。

乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。

四、交付时间及验收标准

（一）交付时间

乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内开始语音标注工作，并按照以下进度要求完成交付：

1.在开始工作后的第[x]个工作日内，向甲方提交标注任务总量的[x]%作为阶段性成果进行初步