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第一章电子商务概述
一、名词解释
电子商务：电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理或信
息交换。它包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三方面的内容。
电子政务：电子政务是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结
构和工作流的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一种精简、高效、廉洁、
公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的监管与服
务。
MIS：即管理信息系统，指的是企业最大限度地利用现代计算机、
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