电信业务技能考试《高级话务员考试试题》考试题_0.docVIP

电信业务技能考试《高级话务员考试试题》考试题_0.doc

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电信业务技能考试《高级话务员考试试题》考试题

姓名:_____________年级:____________学号:______________

题型

选择题

填空题

解答题

判断题

计算题

附加题

总分

得分

评卷人

得分

1、判断题：肯定句是用来说明或肯定某一事实的句子。

2、判断题：整流电路的作用是把交流电源转换为直流电源。

3、判断题：话务质量管理的内容是通过质量控制，监督检查话务工作的设备运行质量和服务质量，不断提高话务业务的工作质量。

4、判断题：话单类型在查询结果表中分别由5、6、7、8、9整数表示。

5、单项选

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