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云南开放大学商务谈判离线作业2
请说出谈判的气氛类型。
参考答案:
在商务谈判中,谈判气氛的类型可以根据谈判双方的互动、情绪以及谈判进程的紧张程度来划分。以下是几种常见的谈判气氛类型:
友好合作型气氛:
特点:谈判双方态度友好,愿意相互倾听和理解对方的立场和需求。双方积极寻求共同点,努力达成互利共赢的协议。
表现:谈判过程中,双方语言温和,表情轻松,经常使用肯定和鼓励的言辞。双方愿意分享信息,共同探讨解决方案。
竞争对抗型气氛:
特点:谈判双方存在明显的利益冲突,双方都在努力争取自己的最大利益,对对方的立场和需求持怀疑态度。
表现:谈判过程中,双方语言尖锐,表情严肃,经常使用否定和质疑的言辞。
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