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导游业务知识试卷：语言技巧、交际方法及美学理论测试
1.在讲解中不面面俱到，只突出某一方面或部分的讲解方法是（）
A.画龙点睛法
B.类比法
C.制造悬念法
D.突出重点法(正确答案)
2.导游在接待入境旅游者期间，应鼓励其使用的支付方式(D)
A.银行卡
B.现金
C.挂账
移动支付(正确答案)
3.导游在接待残障团时，下列做法不合适的是（）
A.给予残障旅游者发自内心的尊重
B.抱着同情心问残障旅游者致残的原因(正确答案)
C.不多看残障旅游者的残疾部位
D.不私下偷拍残障旅游者
4.当出现问题后，导游通过摆事实，讲道理，分清利弊得失，层层分析推进，直至说服旅游者的方法，属于劝告技巧中的（
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