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2025临沂市兰陵县卞庄街道

社区工作者考试真题

（满分100分时间120分钟）

姓名：________________准考证号：_______________

一、单选题

1.社会工作者协助丧偶独居老人建立互助小组，发展社会支持网络。老人们通过相互陪伴与支持，缓解思念亲人的情绪，转移注意力，开始新生活。社会工作者的下列做法中，运用了正面强化技巧的是：

A.鼓励老人了解并提升抗逆力

B.指导老人直接面对丧亲事件

C.引导老人分享经验并且宣泄情绪

D.赞赏老人尝试结交新朋友的行动

【答案】：D

2.社区居委会是在社区党组织的领导下,依法组织居民开展自我管理、自我服务、自我教育、（）等自治活动。

A.自我检讨

B.自我调解

C.自我监督

D.自我深造

【答案】：C

3.张芳有个患孤独症的儿子，张芳把所有的精力都放在儿子身上。她对自己的丈夫公婆很有意见，觉得自己付出太多，而丈夫一家人对孩子照顾不周。家人之间经常吵架，张芳感到很无助和疲惫。社会工作者了解了这一家人的情况后，开始积极地介入。他为张芳及其家里人进行辅导，让大家彼此表达自己的感受。张芳也慢慢地知道丈夫和婆婆并不是如自己所想的那样，家人逐渐互相理解，一起参与到孩子的治疗和生活中。这个案例中，社会工作者所做的工作是（）。

A.危机干预

B.外展服务

C.心理社会评估和干预

D.家庭治疗

【答案】：C

4.老张在服役间因伤致残，在部队医院治疗一段时间后，被安置到荣军医院，老张虽然生活能够自理，但因对医院环境感到陌生，亲友都不在身边，感到很不习惯，整天不是睡觉就是闲逛，内心充满弧独，担忧，苦闷和迷茫，针对老张的情况，社会工作者可以提供的服务有（）。

A.组织医疗专家，为老张提供健康专业支持

B.舒缓老张的情绪，建立良好的服务关系

C.协助老张多层次了解自我

D.开发合适工作岗位，协助老张上岗

【答案】：B

5.某老旧小区的楼房年久失修，不少楼门的楼梯台阶较陡且没有扶手，给老年人出行带来困难。为此，社会工作服务机构拟通过动员居民群策群力解决问题。在选择动员方法时，社会工作者应优先考虑的因素是：

A.机构的财力和场地资源

B.居民对问题的关注程度

C.社会工作者擅长的宣传手段

D.居民对参与途径的偏好

【答案】：B

6.社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队：

A.抑制队员的不满情绪

B.重申所有队员必须坚持到底的目标

C.寻找队员热情下降的原因

D.劝导热情下降的队员

【答案】：C

7.小闫是行政管理专业研究生，毕业后到某街道办事处工作，专门负责辖区内的困境儿童救助工作。为了提高工作胜任力，小闫自学相关领域知识，参加社会工作者职业水平考试，取得了助理社会工作师证书。为了提高困境儿童服务水平，小闫与当地社会组织密切合作，帮助其设计困境儿童服务项目，鼓励其参加政府购买服务项目招投标。根据上述小闫的工作内容，表明其身份是（）。

A.社会行政管理者

B.专业社会工作者

C.实际社会工作者

D.专业志愿服务者

【答案】：B

8.居民的参与率低，服务对象的依赖性强，主要是（）模式的不足。

A.社会行动

B.社区照顾

C.社会策划

D.地区发展

【答案】：C

9.周阿姨的父亲五年前患了认知障碍症，生活不能自理，全靠周阿姨照顾。周阿姨曾做过心脏手术，照顾父亲时感到越来越力不从心。从倡导者角色看，社会工作者应提供的服务是：

A.联系相关部门和养老机构，寻找资源

B.理解周阿姨的困难，为其申请临时救助

C.协助周阿姨学习照顾方法，提高照顾能力

D.向相关部门提出建议，呼吁为照顾者提供服务

【答案】：C

10.某物业管理的老旧小区楼道内存在乱贴小广告、卫生无人打扫等问题。社会工作者小吴计划组织居民代表开会讨论解决方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，发挥不了什么作用，犹豫是否参加会议。此时，小吴适宜的做法是：

A.承诺开会讨论一定会有效解决问题

B.解释部分居民无法参加会议的原因

C.说明会议时间大约一个小时，不会占用她们太多时间

D.告诉两位阿姨他们都熟悉的张大爷会来帮忙主持会议

【答案】：D

11.社会工作者小宁的服务对象是一名白血病患儿，小宁协助患儿家庭向某基金会申请医疗援助。“六一”儿童节时，基金会邀请患儿及父母参加座谈会并全程录像。孩子父母找到小宁表示不愿意被录像，但又担心影响后期援助。根据社会工作伦理难题处理的基本