政务服务流程再造与AI技术融合，推动政务智能化发展报告.docxVIP

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政务服务流程再造与AI技术融合，推动政务智能化发展报告范文参考

一、政务服务流程再造与AI技术融合概述

1.1政务服务流程再造的背景

1.1.1提升政务服务效率

1.1.2降低行政成本

1.1.3提高政府公信力

1.2AI技术在政务服务中的应用

1.2.1智能客服

1.2.2智能审批

1.2.3智能监管

1.2.4智能分析

1.3政务服务流程再造与AI技术融合的挑战

1.3.1技术挑战

1.3.2数据安全

1.3.3人才短缺

1.3.4制度障碍

二、政务服务流程再造的具体实施策略

2.1流程再造的顶层设计

2.2流程优化与简化

2.2.1梳理现有流程

2.2.

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