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营运策划合同协议
?甲方(委托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(受托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲方有意就其业务的营运策划事宜寻求专业服务,乙方具备提供该等服务的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下合同协议:
一、合同标的及服务内容
(一)合同标的
本合同的标的为甲方委托乙方为其提供营运策划服务,以提升甲方业务的市场竞争力、优化运营效率、实现业务增长目标。
(二)服务具体内容
1.市场调研与分析
乙方应深入研究甲方所处行业的市场动态、竞争对手情况、目标客户群体特征及需求变化趋势等,通过收集、整理、分析相关数据和信息,为甲方制定营运策划方案提供基础依据。具体包括但不限于:
行业报告撰写,涵盖行业现状、发展趋势、市场规模、竞争格局等方面内容。
竞争对手分析,对主要竞争对手的产品或服务特点、营销策略、市场份额、优势与劣势等进行详细剖析。
目标客户调研,设计并执行针对甲方目标客户群体的调研问卷或访谈提纲,了解客户需求、购买行为、消费偏好等,形成客户画像。
2.营运策划方案制定
基于市场调研结果,乙方为甲方量身定制全面的营运策划方案,方案应包括但不限于以下方面:
业务定位与品牌塑造:明确甲方业务在市场中的定位,提炼独特的品牌价值主张,设计品牌形象和传播策略,提升甲方品牌知名度和美誉度。
产品或服务优化:对甲方现有的产品或服务进行评估,提出改进建议,包括产品功能优化、服务流程再造、质量提升等,以增强产品或服务的市场竞争力。
营销策略规划:制定市场营销策略,涵盖市场推广渠道选择、促销活动策划、定价策略制定等,提高甲方产品或服务的市场占有率和销售额。
运营管理优化:对甲方的内部运营流程进行梳理,提出优化建议,包括供应链管理、客户关系管理、财务管理等方面,提高运营效率和降低成本。
3.策划方案实施指导
乙方负责协助甲方实施营运策划方案,包括但不限于:
组织培训,向甲方相关人员传授方案实施所需的知识和技能,确保方案得到有效执行。
定期召开项目沟通会议,及时解答甲方在方案实施过程中遇到的问题,根据实际情况对方案进行调整和优化。
提供现场指导,根据项目进展情况,安排专业人员到甲方现场进行实地指导,确保各项工作按计划推进。
二、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
有权要求乙方按照本合同约定提供营运策划服务,并对服务质量进行监督和检查。
有权获得乙方提交的与营运策划服务相关的各类报告、方案及其他文件资料。
在乙方违反本合同约定时,有权要求乙方承担违约责任,赔偿因乙方违约给甲方造成的损失。
2.义务
向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,包括但不限于企业历史数据、业务现状、产品或服务资料、市场信息等,并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。
积极配合乙方的工作,安排专人与乙方对接,协助乙方开展市场调研、访谈等工作,为乙方提供必要的工作条件和便利。
按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
(二)乙方权利与义务
1.权利
有权要求甲方按照本合同约定提供服务所需的资料和信息,并在甲方未按约定提供时,暂停服务并要求甲方及时提供。
有权按照本合同约定收取服务费用。
在本合同履行过程中,因甲方原因导致乙方无法正常履行服务义务或增加服务成本的,有权要求甲方承担相应的责任。
2.义务
按照国家法律法规及本合同约定,为甲方提供专业、全面、优质的营运策划服务,确保服务质量达到行业标准和甲方预期。
对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。
在服务期限内,定期向甲方汇报工作进展情况,及时沟通解决服务过程中出现的问题。
服务结束后,向甲方提交完整的服务成果报告,包括市场调研分析报告、营运策划方案、方案实施总结等,并对甲方提出的后续问题提供必要的咨询和建议。
三、服务费用及支付方式
(一)服务费用
双方协商确定本合同服务费用为人民币______元(大写______元整)。此费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方要求增加服务内容或变更服务范围导致乙方工作量明显增加的除外。
(二)支
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