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商业策略探索：民营企业品牌建设
目录
商业策略探索：民营企业品牌建设（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
一、内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1市场环境分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2民营企业品牌建设的意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
1.3文档结构概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
二、民营企业品牌现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.1品牌知名度调查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.2品牌形象评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.3市场定位与目标客户群．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
三、品牌建设策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
3.1品牌定位策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
3.2品牌延伸策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
3.3品牌传播策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
四、品牌识别系统设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
4.1标志设计原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
4.2标志应用规范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
4.3品牌口号创意．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
五、品牌体验优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
5.1产品与服务品质提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
5.2客户服务流程改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
5.3线上线下融合体验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
六、品牌管理与维护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
6.1品牌管理体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
6.2品牌危机应对机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
6.3品牌忠诚度提升计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
七、案例分析与经验借鉴．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
7.1成功品牌建设案例介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
7.2失败品牌建设案例剖析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
7.3对民营企业品牌建设的启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
八、未来趋势与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
8.1新兴技术对品牌建设的影响．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
8.2消费者需求变化趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
8.3民营企业品牌建设的长期战略规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56
商业策略探索：民营企业品牌建设（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
一、内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59
1.1市场经济环境分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59
1.2民营企业品牌建设现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60
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