社区智能养老驿站服务流程优化与效率提升策略.docx

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社区智能养老驿站服务流程优化与效率提升策略模板

一、社区智能养老驿站服务流程优化与效率提升策略

1.1服务需求评估

1.1.1健康状况

1.1.2心理状况

1.1.3生活需求

1.1.4兴趣爱好

1.2服务资源整合

1.2.1人力资源

1.2.2物资资源

1.2.3技术资源

1.2.4社会资源

1.3服务流程优化

1.3.1简化服务流程

1.3.2加强信息化管理

1.3.3提高服务质量

1.3.4加强沟通与协调

二、社区智能养老驿站服务内容与特色

2.1服务内容多样化

2.1.1日常生活照料

2.1.2健康管理

2.1.3精神文化娱乐

2.1.4紧急救援

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