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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

商场物业管理服务协议2025年通用

本合同目录一览

1.1物业管理服务内容概述

1.2物业管理服务范围

1.3物业管理服务期限

1.4物业管理服务费用

1.5物业管理服务费用支付方式

1.6物业管理服务费用调整机制

1.7物业管理服务质量标准

1.8物业管理服务人员配置

1.9物业管理服务设施设备维护

1.10物业管理服务安全与秩序维护

1.11物业管理服务档案管理

1.12物业管理服务合同终止与解除

1.13违约责任

1.14争议解决

1.15合同生效与备案

1.16其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条物业管理服务内容概述

1.1.1本合同项下，乙方（物业管理公司）应向甲方（商场业主）提供全面、专业的物业管理服务，包括但不限于环境卫生管理、公共设施设备维护、安全保障、绿化养护、停车管理、客户服务等方面。

1.1.2乙方应按照甲方要求，制定详细的物业管理服务计划，确保商场正常运营和顾客满意度。

1.1.3乙方应遵守国家相关法律法规，执行物业管理行业标准，保障甲方及商场内各经营者的合法权益。

第二条物业管理服务范围

2.1.1乙方负责商场内的公共区域，包括但不限于大厅、走廊、卫生间、电梯、消防通道等。

2.1.2乙方负责商场内公共设施的维护与管理，如照明、供水、供电、供暖、空调、消防系统等。

2.1.3乙方负责商场内绿化带的养护与管理。

2.1.4乙方负责商场内停车场的管理与服务。

第三条物业管理服务期限

3.1.1本合同有效期为自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共计一年。

3.1.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签一年。

第四条物业管理服务费用

4.1.1本合同物业管理服务费用为人民币____元/月，共计人民币____元/年。

4.1.2甲方应于每月____日前支付当月物业管理服务费用。

第五条物业管理服务费用支付方式

5.1.1甲方应通过银行转账方式支付物业管理服务费用。

5.1.2甲方应在支付物业管理服务费用时，注明“物业管理服务费用”字样。

第六条物业管理服务费用调整机制

6.1.1物业管理服务费用根据市场行情和物价变动情况，经双方协商一致后进行调整。

6.1.2调整后的物业管理服务费用应在本合同约定的调整通知期内通知甲方。

第七条物业管理服务质量标准

7.1.1乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供优质、高效的物业管理服务。

7.1.2乙方应确保商场内公共设施设备正常运行，定期进行检查、维修和保养。

7.1.3乙方应加强安全管理，保障商场内人员、财产的安全。

第八条物业管理服务人员配置

8.1.1乙方应配备足够的物业管理服务人员，包括但不限于保安、保洁、维修人员等，确保物业管理服务的正常开展。

8.1.2乙方应确保所有服务人员具备相应的专业技能和服务意识，通过专业培训提高服务质量和效率。

8.1.3乙方应建立服务人员考核制度，对服务人员的表现进行定期评估，确保服务质量。

第九条物业管理服务设施设备维护

9.1.1乙方应定期对商场内的公共设施设备进行检查、维护和保养，确保设施设备的正常运行。

9.1.2乙方应建立设施设备维修记录，对维修情况进行详细记录，并对维修效果进行跟踪。

9.1.3乙方应确保维修及时、高效，避免因维修不及时造成财产损失或影响商场运营。

第十条物业管理服务安全与秩序维护

10.1.1乙方应建立健全安全管理制度，加强商场内的安全巡查，预防安全事故的发生。

10.1.2乙方应配备专职保安人员，负责商场内的治安巡逻、秩序维护和应急处理。

10.1.3乙方应定期组织消防安全演练，提高商场内人员的安全意识和应急处理能力。

第十一条物业管理服务档案管理

11.1.1乙方应建立完善的物业管理服务档案，包括但不限于服务记录、维修记录、安全记录等。

11.1.2乙方应确保档案的完整性和准确性，便于查阅和审计。

11.1.3乙方应定期对档案进行整理和归档，确保档案管理的规范性和有序性。

第十二条物业管理服务合同终止与解除

12.1.1本合同在有效期内，如因甲方原因需提前终止或解除，甲方应提前____个月书面通知乙方。

12.1.2如因乙方原因导致合同终止或解除，乙方应承担相应的违约责任。

12.1.3合同终止或解除后，乙方应按照约定完成物业移交工作。

第十三条违约责任

13.1.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

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