DB34_T3063-2017_首席信息官培训服务规范_安徽省.docxVIP

ICS35.020

DB34

L00

安徽省地方标准

DB34/T3063—2017

首席信息官培训服务规范

Specificationforchiefinformationofficertrainingservice

安徽省质量技术监督局发布

DB34/T3063—2017

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由安徽省首席信息官协会提出。

本标准由安徽省信息技术标准化技术委员会归口。

本标准起草草位：合肥昊邦信息科技有限公司、安徽省首席信息官协会、安徽企盟动力信息技术服

务有限公司、安徽元尔高新技术工程有限公司、安徽棒棒金融信息服务有限公司、安徽圣科益佰教育咨

询有限公司、安徽农业大学、安徽省标准技术中心。

本标准主要起草人：范文跃、陈向前、吴飞、李斌、范增、陈靖华、孟浩、伍雪洁、王飞。

I

DB34/T3063—2017

引言

首席信息官是全面负责组织的信息化战略制定与实施、信息技术应用和信息资源管理工作，促进组

织信息技术和各项业务的融合，提升组织获取经济社会效益和可持续竞争优势，承担组织内信息化领导

责任的最高层人员。

工业和信息化部发布的《信息化和工业化深度融合专项行动计划（2013-2018年）》（工信部信〔2013〕

317号）和《企业首席信息官制度建设指南》（工信厅信函〔2014〕743号）等文件中对首席信息官职业

培训都提出了相应要求。为使我省首席信息官培训服务更加科学规范，安徽省经济和信息化委员会指导

相关单位，制定此项标准，确保首席信息官接受高质量的培训，从而保障知识的迭代更新，持续推动组

织的可持续发展。

II

DB34/T3063—2017

首席信息官培训服务规范

1范围

本标准规定了首席信息官培训服务规范的术语和定义、服务要求、培训内容、服务流程及服务评价

与改进。

本标准适用于培训服务机构开展的首席信息官培训服务。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

DB34/T3062首席信息官规范

3术语和定义

DB34/T3062界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

服务机构应具备以下基本条件：

c)建立相应的培训讲师数据库；

d)建立完善的管理体系，主要包括培训服务管理制度、学员管理制度、培训讲师管理制度、后勤

服务制度、财务管理制度、应急预案；

符合主管部门要求的资质要求。

4.2.2专业人员主要负责培训需求分析、课程项目开发、培训方案制定、培训考核评估等工作。专业

具有培训服务相关的专业知识和岗位能力；

1

DB34/T3063—2017

b)

能坚持高质量的服务标准，能具备行业自律意识。

4.2.3

培训讲师分为机构内部老师和外聘行业专家，应符合以下要求：

a)具备与信息化行业相关的知识储备和工作经验；

b)具备较强的综合分析能力、沟通能力、语言和文字表达能力。

5培训内容

服务机构提供的培训服务应符合DB34/T3062中对首席信息官能力培养的要求，培训内容应包括

且不限于：

a)政策理论：

1)

国家发展战略与信息化建设；

2)信息化法律法规；

3)

4)

两化融合；

国家、地方相关政策文件；

5)项目管理、工程管理、经济学通用知识。

信息技术：

b)

1)无线通信技术；

2)互联网、物联网应用技术；

3)

4)

云计算技术；

大数据应用技术；

5)人工智能技术。

运用科学手段确定培训需求，包括：

2

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b)确定首席信息官现有知识、能力现状与不断发展的要求之间的差距；

c)确定适当的培训规模；

d)形成需求文件，并实施于培训过程。

6.2

设计和策划培训

设计和策划培训营针对确定培训需求中识别的知识、能力差距，包括：

a)确定培训保证与制约条件；

b)选择培训内容；

c)制定培训计划；

d)为满足培训需求、评价培训结果和监控培训过程制定准则。

6.3

组织培训

6.3.1

招生发布

服务机构可通过自行、委托、合作等渠道发布招生信息，宣传推广培训项目。

6.3.2培训形式

服务机构可采取讲授式、研讨式、案例式、模拟式等多种形式灵活进行。

6.3.3提供培训

服务机构应按培训计划实施培训服务，培训过程中培训讲师应遵守课程方案，选用合适的教学手段，

合理组织教学。辅助人员应完成后勤工作和安全保障工作，并配合培训讲师完成教学辅助工作，协调培

训讲师与首席