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2024年11月电子商务商务习题与参考答案解析

一、单选题（共30题，每题1分，共30分）

1.以美国劳特朋（lauterbom）为代表的营销专家提出了著名的4C理论，包括成本、便利、沟通和（）。

A、渠道

B、促销

C、顾客

D、产品

正确答案：C

答案解析：4C理论以消费者需求为导向，包含顾客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）、沟通（Communication）。所以括号内应填顾客，答案选C。

2.市场经济国家财政收入的主要形式是（）。

A、公债

B、规费

C、国有资产收益

D、税收

正确答案：D

答案解析：税收是市场经济国家财政收入的主要形式。税收具有强制性、无偿性和固定性等特点，能为国家筹集稳定可靠的财政资金，在财政收入中占据主导地位。公债是政府筹集资金的一种方式，但不是主要形式；规费是对特定服务或事项收取的费用，规模相对较小；国有资产收益取决于国有资产的运营情况，也不是财政收入的主要来源。

3.3PL是（）的简称。

A、仓储管理

B、物流业务外包

C、第四方物流

D、第三方物流

正确答案：D

答案解析：第三方物流（3PL）是英文“Third-PartyLogistics”的简称，是指独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。

4.传统书面合同如有改动，容易留下痕迹，而电子数据以键盘输入，易改动，伪造后不留痕迹，表明电子数据具有（）。

A、作为证据的局限性

B、易改动性

C、更新性

D、易消失性

正确答案：B

答案解析：电子数据以键盘输入，易改动，伪造后不留痕迹，这直接体现了电子数据具有易改动性的特点。而更新性强调的是数据的动态变化、与时俱进等特性，题干未体现；作为证据的局限性表述不准确，题干重点突出的是易改动这一特性而非整体作为证据的局限；易消失性在题干中并未提及相关内容。

5.配送中心的功能不包括（）。

A、分拣装配

B、产品生产

C、储存保管

D、流通加工

正确答案：B

答案解析：配送中心的功能主要包括储存保管、流通加工、分拣装配、配送等，而产品生产并不是配送中心的功能。

6.以下属于网络广告的特点的是（）？

A、成本低廉

B、延时性

C、交互性弱

D、不可改动性

正确答案：A

答案解析：网络广告具有成本低廉的特点。相比传统广告，网络广告的投放成本相对较低。网络广告具有可改动性，可以根据需要随时调整内容；具有即时性，信息能够快速传播；交互性强，用户可以与广告进行互动。

7.以下不是电子商务物流出现的主要技术基础的是（）。

A、条码技术

B、POS机

C、读码器

D、航天技术

正确答案：D

答案解析：电子商务物流出现的主要技术基础包括条码技术、POS机、读码器等，这些技术有助于实现物流信息的快速准确采集与传递等功能。而航天技术与电子商务物流的直接关联不大，不是其出现的主要技术基础。

8.企业四流是（）。

A、物流、资金流、数据流、商流

B、商流、资金流、信息流、数据流

C、物流、资金流、数据流、成本流

D、商流、资金流、信息流、物流

正确答案：D

答案解析：企业四流指的是商流、资金流、信息流、物流。商流是商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程；资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账等；信息流是指商品信息的提供、传递与交流过程；物流是指商品实体从供应者向需求者的物理移动过程。

9.在Internet上，典型的电子支付方式不包括（）

A、金穗卡

B、电子货币支付方式

C、银行卡支付方式

D、电子支票支付方式

正确答案：A

答案解析：金穗卡是中国农业银行发行的一种银行卡，属于银行卡支付方式中的一种具体卡片类型，并非独立于银行卡支付方式之外的典型电子支付方式类别。而电子货币支付方式、电子支票支付方式、银行卡支付方式是典型的电子支付方式分类。

10.税收电子化主要包括电子申报和（）。

A、电子贸易

B、电子订单

C、电子缴税

D、电子合同

正确答案：C

答案解析：税收电子化主要包括电子申报和电子缴税。电子申报是指纳税人通过电子方式向税务机关报送纳税申报资料，电子缴税则是指纳税人通过电子方式缴纳税款，这两者是税收电子化的重要组成部分。而电子贸易、电子订单、电子合同与税收电子化的核心内容关联不大。

11.以下活动不可以借助智能手机完成的是（）。

A、电子支付

B、视频通话

C、医生诊断病情

D、网上预约挂号

正确答案：C

答案解析：智能手机可以实现电子支付、视频通话和网上预约挂号等功能。电子支付通过手机上的支付软件完成；视频通话借助社交软件等即可；网上预约挂号可通过医院相关的APP或医疗服务平台。而医生诊断病情需要专业的医学知识、临床经验以及各种检查设备辅助，智能手机本身不具备直接诊断病情的能力。

12.EDI是为了