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医疗健康信息化服务协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：__________公司

地址：_________________________

联系方式：_____________________

乙方（服务接受方）：__________医院

地址：_________________________

联系方式：_____________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方（服务提供方），即提供医疗健康信息化服务的公司。

1.2乙方：指乙方（服务接受方），即接受医疗健康信息化服务的医院。

1.3服务：指甲方根据本协议约定，为乙方提供的医疗健康信息化服务。

1.4信息系统：指乙方拥有的用于医疗健康信息管理的计算机系统。

第二章服务内容与范围

2.1甲方根据乙方的需求，为乙方提供以下医疗健康信息化服务：

2.1.1信息系统的规划与设计；

2.1.2信息系统的开发与实施；

2.1.3信息系统的运维与维护；

2.1.4信息系统的升级与优化。

2.2甲方应保证提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准以及乙方的实际需求。

第三章服务期限与交付

3.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

3.2甲方应在协议有效期内完成本协议约定的服务内容。

3.3乙方应在服务完成后进行验收，验收合格后支付服务费用。

第四章费用与支付

4.1乙方应按照本协议约定的服务内容和费用标准支付服务费用。

4.2乙方支付服务费用的方式为______（现金、转账、等）。

4.3乙方应在服务完成后____个工作日内支付服务费用。

第五章保密与隐私

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2双方应对涉及患者隐私的信息进行严格保密，不得泄露给第三方。

5.3双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

第六章权利与义务

6.1甲方权利与义务

6.1.1甲方有权根据本协议约定向乙方收取服务费用。

6.1.2甲方应按照乙方的要求，提供符合质量标准的服务。

6.1.3甲方应及时解决乙方在服务过程中遇到的问题。

6.1.4甲方应保证提供的服务不侵犯第三方合法权益。

6.2乙方权利与义务

6.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务。

6.2.2乙方应按照本协议约定支付服务费用。

6.2.3乙方应协助甲方完成服务工作，提供必要的资料和数据。

6.2.4乙方应保证其提供的资料和数据真实、准确、完整。

第七章质量保证

7.1甲方应保证提供的服务符合以下质量标准：

7.1.1服务内容应完整、准确、清晰。

7.1.2服务过程应严格遵守相关法律法规和行业标准。

7.1.3信息系统应具备良好的稳定性、安全性和可靠性。

7.2乙方有权对甲方提供的服务进行监督和检查，保证服务质量。

7.3如乙方对服务质量有异议，应在发觉问题时及时向甲方提出，甲方应在接到异议后____个工作日内予以解决。

第八章违约责任

8.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

8.2甲方违反本协议，未能按照约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为服务费用的____%。

8.3乙方违反本协议，未能按照约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。

8.4双方因违约行为产生的损失，应按照实际损失进行赔偿。

第九章争议解决

9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.3双方在争议解决过程中，应继续履行本协议的其他约定。

第十章终止与解除

10.1本协议在以下情况下终止：

10.1.1协议有效期届满。

10.1.2双方协商一致解除协议。

10.1.3不可抗力因素导致协议无法履行。

10.2在本协议终止后，双方应按照约定办理相关手续，并结清服务费用。

10.3任何一方违反本协议，导致对方严重损失的，对方有权解除协议，并要求违约方承担相应的法律责任。

第十一章数据安全与备份

11.1甲方应保证乙方信息系统中的数据安全，采取有效措施防止数据丢失、泄露、损坏等风险。

11.2甲方应定期对乙方信息系统进行数据备份，保证数据的完整性和可恢复性。

11.3甲方在处理乙方数据时，应遵循国家相关法律法规，保证数据的安全性和合规性。

11.4乙方有权要求甲方提供数据安全报告，甲方应予以配合。

第十二章培训与技术支持

12.1甲方应根据乙方的需求，为乙方提供相应的培训服务，保证乙方能够熟练使用信息系统。

12.2培训内容包括但不限于：信息系统操作