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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

培训员工服务协议2025年通用

本合同目录一览

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3联系方式

第二条培训目标

2.1培训目标设定

2.2培训内容概述

第三条培训计划

3.1培训时间安排

3.2培训地点

3.3培训方式

第四条培训师资

4.1师资力量要求

4.2师资配备

第五条培训费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

第六条培训考核

6.1考核方式

6.2考核内容

6.3考核结果处理

第七条培训资料

7.1资料提供

7.2资料使用规定

第八条培训纪律

8.1培训纪律要求

8.2违规处理

第九条保密条款

9.1保密内容

9.2保密措施

9.3违约责任

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

第十一条合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

第十二条合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

第十三条合同变更

13.1合同变更方式

13.2合同变更程序

第十四条合同附件

14.1附件一：培训计划表

14.2附件二：培训考核表

14.3附件三：保密协议

14.4附件四：其他相关文件

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1培训方：[培训方全称]

1.1.2受训方：[受训方全称]

1.2双方地址

1.2.1培训方地址：[培训方详细地址]

1.2.2受训方地址：[受训方详细地址]

1.3联系方式

1.3.1培训方联系方式：[培训方联系人姓名、电话、邮箱]

1.3.2受训方联系方式：[受训方联系人姓名、电话、邮箱]

第二条培训目标

2.1培训目标设定

2.1.1提升受训方员工的专业技能

2.1.2增强受训方员工的服务意识

2.2培训内容概述

2.2.1服务理念与价值观

2.2.2服务流程与规范

2.2.3沟通技巧与客户关系管理

第三条培训计划

3.1培训时间安排

3.1.1培训开始日期：[具体日期]

3.1.2培训结束日期：[具体日期]

3.2培训地点

3.2.1培训地点：[具体培训场地地址]

3.3培训方式

3.3.1线上培训

3.3.2线下培训

3.3.3混合培训

第四条培训师资

4.1师资力量要求

4.1.1具备相关领域高级职称或丰富实践经验

4.2师资配备

4.2.1培训方指定培训讲师：[讲师姓名、职称、联系方式]

4.2.2受训方指定培训讲师：[讲师姓名、职称、联系方式]

第五条培训费用

5.1费用构成

5.1.1培训讲师费用

5.1.2培训场地费用

5.1.3培训资料费用

5.2费用支付方式

5.2.1预付款：合同签订后5个工作日内支付培训费用的50%

5.2.2尾款：培训结束后5个工作日内支付剩余50%的培训费用

第六条培训考核

6.1考核方式

6.1.1理论考核：笔试、口试

6.1.2实操考核：现场操作、案例分析

6.2考核内容

6.2.1培训课程内容

6.2.2培训目标要求

6.3考核结果处理

6.3.1合格者颁发培训证书

6.3.2不合格者提供复训机会

第七条培训资料

7.1资料提供

7.1.2受训方负责培训资料的接收和保管

7.2资料使用规定

7.2.1培训资料仅限于培训期间使用

7.2.2培训资料不得外传、复制或用于商业用途

第八条培训纪律

8.1培训纪律要求

8.1.1受训方员工应按时参加培训，不得无故缺席或迟到。

8.1.2培训期间应保持课堂秩序，尊重讲师和同学。

8.1.3不得在培训期间进行与培训无关的活动。

8.2违规处理

8.2.1对违反培训纪律的受训方员工，培训方有权进行警告或取消培训资格。

8.2.2一旦取消培训资格，受训方员工不得要求退回已支付的培训费用。

第九条保密条款

9.1保密内容

9.1.1培训过程中涉及到的商业机密、客户信息、技术资料等。

9.1.2培训方提供的任何形式的知识产权。

9.2保密措施

9.2.1受训方员工承诺对保密内容严格保密，不得向任何第三方泄露。

9.2.2受训方员工不得复制、传播或以任何形式使用保密内容。

9.3违约责任

9.3.1受训方员工违反保密条款，导致保密内容泄露，应承担相应的法律责任。

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1双方应友好协商解决争议。

10.1.2若