二零二四年度智能交通系统IT外包服务合作协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四年度智能交通系统IT外包服务合作协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人

1.3注册地址

1.4联系方式

2.合同背景与目的

2.1项目背景

2.2项目目的

3.服务内容与范围

3.1服务概述

3.2服务内容

3.3服务范围

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务结束日期

4.3服务期限变更

5.服务费用

5.1费用总额

5.2费用构成

5.3费用支付方式

6.服务交付与验收

6.1服务交付

6.2服务验收

6.3验收标准

7.服务质量保证

7.1质量标准

7.2质量保证措施

7.3质量责任

8.保密条款

8.1保密信息

8.2保密义务

8.3违约责任

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.2知识产权许可

9.3知识产权保护

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止的程序

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.其他约定

13.1适用法律

13.2合同生效

13.3合同附件

14.合同签署与生效日期

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：智能交通系统有限公司

乙方：信息技术有限公司

1.2法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3注册地址

甲方注册地址：省市区路号

乙方注册地址：省市区路号

1.4联系方式

2.合同背景与目的

2.1项目背景

为提高我国智能交通系统的信息化水平，甲方决定引进乙方提供的IT外包服务。

2.2项目目的

通过本合同，甲方希望乙方提供专业的IT外包服务，以实现智能交通系统的稳定运行和高效管理。

3.服务内容与范围

3.1服务概述

乙方将为甲方提供包括系统维护、技术支持、数据分析和系统升级等在内的全面IT外包服务。

3.2服务内容

3.2.1系统维护：确保甲方智能交通系统的正常运行，包括硬件设备、软件系统及网络设备的维护。

3.2.2技术支持：为甲方提供724小时的技术支持服务，包括故障排除、性能优化等。

3.2.3数据分析：对甲方智能交通系统产生的数据进行统计分析，为甲方提供决策依据。

3.2.4系统升级：根据甲方需求，对智能交通系统进行升级改造，提高系统性能。

3.3服务范围

3.3.1甲方智能交通系统所涉及的硬件设备、软件系统及网络设备。

3.3.2甲方智能交通系统所涉及的数据采集、处理、存储和分析。

4.服务期限

4.1服务起始日期

本合同服务期限自2024年1月1日起。

4.2服务结束日期

本合同服务期限至2024年12月31日止。

4.3服务期限变更

如需变更服务期限，双方应提前30日书面通知对方，并经双方协商一致后，签订补充协议。

5.服务费用

5.1费用总额

本合同服务费用总额为人民币万元整。

5.2费用构成

5.2.1系统维护费用：人民币万元。

5.2.2技术支持费用：人民币万元。

5.2.3数据分析费用：人民币万元。

5.2.4系统升级费用：人民币万元。

5.3费用支付方式

5.3.1甲方应在本合同签订之日起10个工作日内支付首期费用人民币万元。

5.3.2甲方应按季度支付剩余费用，每个季度支付人民币万元。

6.服务交付与验收

6.1服务交付

乙方应按照本合同约定，在规定的时间内完成服务交付。

6.2服务验收

6.2.1甲方应在收到乙方交付的服务后，按照本合同约定的验收标准进行验收。

6.2.2甲方应在验收合格后，向乙方出具验收合格证明。

6.3验收标准

6.3.1系统维护：系统运行稳定，无故障发生。

6.3.2技术支持：响应时间不超过1小时，故障排除率达到95%。

6.3.3数据分析：数据准确，分析结果可靠。

6.3.4系统升级：系统性能提升，满足甲方需求。

8.保密条款

8.1保密信息

双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等保密信息。

8.2保密义务

8.2.1双方对本合同约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.2.2双方应采取合理的保密措施，确保保密信息的安全。

8.3违约责任

8.3.1如一方违反保密义