银行业经验分享.pptx

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银行业经验分享;目录;01;银行业定义及分类;;专业化发展;监管政策;02;零售银行业务开展策略;;;风险识别与评估;03;设计调研问卷,系统收集客户信息,了解客户的需求、偏好和消费行为。;定期与客户联系,了解客户最新需求和反馈,保持关系

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