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技能鉴定生活服务类-技师保安员真题库_5

1、多选题标准GA.1383中对从业单位客户满意度调查问卷包含的考核项有())。

A、?系统运行情况

B、?值机员服务态度

C、?故障解决效率

D、?警情处（江南博哥）置评价

E、?公司盈利能力

F、?现场非警情处置评价

正确答案：?A?B?C?D?F?

2、多选题发生报警时服务中心应将()等报至公安机关及合同约定的接收方。

A、?警情信息

B、?防护现场地址

C、?处置人员

D、?联系电话

正确答案：?A?B?C?D?

3、多选题安全防范系统的技术和设备配置应采用()的技术、()的设备。

A、?先进而成熟

B、?可靠而适用

C、?超前而先进

D、?新型而廉价

正确答案：?A?B?

4、多选题服务平台设置在报警运营服务中心,主要由()等组成。

A、?报警信息接收设备

B、?控制设备

C、?显示/存储设备

D、?服务器及核心软件

正确答案：?A?B?C?D?

5、多选题服务平台设置在报警运营服务中心,对技术系统的()等进行综合管理。

A、?设备

B、?客户

C、?网络

D、?安全

E、?业务

正确答案：?A?B?C?D?E?

6、多选题用户报警信息从前端到报警运营服务平台采用的传输网络,目前主要有()几种方式。

A、?WiFi网络

B、?PSTN网络

C、?专用IP网络

D、?GPRS及以上无线网络

正确答案：?B?C?D?

7、多选题报警运营服务技术系统初步设计方案的基本内容至少应包括()。

A、?项目背景

B、?设计依据

C、?系统功能

D、?技术指标

正确答案：?A?B?C?D?

8、多选题报警运营服务中心的视频监控系统应能按照指定设备、指定通道实现()等功能。

A、?实时浏览

B、?多画面浏览

C、?镜头控制

D、?云台控制

正确答案：?A?B?C?D?

9、多选题报警运营服务平台的客户管理应包括记录()等信息。

A、?客户名称

B、?客户类型

C、?客户地址

D、?联系方式

正确答案：?A?B?C?D?

10、单选题火灾自动报警系统的作用是及时探测火灾,发出声、光报警信号,启动(),引导人员疏散。

A、?自动防排烟系统、应急照明灯、火灾应急广播

B、?消防电梯

C、?自动灭火装置

D、?紧急疏散预案

正确答案：?A?

参考解析：本题考查火灾自动报警系统的作用及其配套设备。火灾自动报警系统的作用是及时探测火灾，发出声、光报警信号，启动自动防排烟系统、应急照明灯、火灾应急广播等设备，引导人员疏散。因此，选项A符合题意，为正确答案。选项B消防电梯虽然也是火灾应急设备之一，但不是火灾自动报警系统的配套设备。选项C自动灭火装置虽然也是火灾应急设备之一，但不是火灾自动报警系统的配套设备。选项D紧急疏散预案虽然是火灾应急措施之一，但不是火灾自动报警系统的配套设备。因此，选项A为正确答案。

11、多选题报警运营服务从业单位与客户签订的服务合同至少应包括()等内容。

A、?防护区域及目标

B、?报警复核方式

C、?保险理赔

D、?违约责任

正确答案：?A?B?C?D?

12、多选题当发生设备设施损坏等报警时,现场处置员应采取()等方式保存现场资料。

A、?口述录音

B、?录像

C、?拍照

D、?做笔记

正确答案：?B?C?

13、多选题报警运营服务平台的电子地图上应能标注和显示现场()的位置。

A、?保安员

B、?报警探测器

C、?摄像机

D、?紧急报警按钮

正确答案：?B?C?D?

14、多选题报警运营服务平台的日志管理应包括()等功能。

A、?记录设备状态及事件发生时间

B、?记录操作人员主要操作情况

C、?日志信息查询

D、?报表制作(F)值班排班表

正确答案：?A?B?C?D?

15、多选题当服务平台操作系统软件运行状态异常时,应能通过()等简单维护即可恢复正常运行。

A、?重新启动

B、?重新配置

C、?重新安装

D、?更换磁盘

正确答案：?A?B?C?

16、多选题报警运营服务中心的客户数据维护主要包括()等内容,每次更新系统配置参数前后均备份。

A、?客户单位名称

B、?地址

C、?联系人

D、?紧急联系方式

E、?防区数据

F、?电子地图位置信息

正确答案：?A?B?C?D?E?F?

17、多选题报警运营服务从业单位应按岗位制定科学、合理、规范的工作流程,至少应包括()等。