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2025年中级银行从业资格之中级个人贷款题库含完整答案
第一部分单选题(50题)
1、商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的（）。
A.书面（电子）授权
B.本人同意
C.口头授权
D.单位同意
【答案】：A
【解析】商业银行查询个人信用报告时，需要一定的合法依据以确保个人信息安全和隐私得到保护。A选项书面（电子）授权具有明确性、规范性和可追溯性，能够清晰地证明被查询人知晓并同意商业银行对其个人信用报告进行查询，符合相关法律法规对信息查询授权的要求。B选项本人同意表达过于宽泛，没有明确同意的形式，难以有效证明授权的存在和具体范围，可能在实际操作中引发争议，不利于保障信息安全和个人权益。C选项口头授权缺乏书面记录，难以查证和固定授权的具体内容和范围，在发生纠纷时可能无法有效证明授权的真实性和有效性，存在较大风险。D选项单位同意不能代表被查询人的真实意愿，个人信用报告属于个人隐私信息，单位并无权越俎代庖进行授权。因此，商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面（电子）授权，答案选A。
2、关于银行的营销策略，下列说法错误的是（）。
A.交叉营销的立足点主要在于争取新客户
B.差异化策略主要适用于竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时
C.大众营销策略的特点是目标大、针对性不强、效果差
D.在客户对价格十分敏感的情况下，竞争基本上是在价格层面展开的，此时成本领先战略特别奏效
【答案】：A
【解析】本题可对各选项逐一分析：-A：交叉营销是基于客户资产价值最大化的基础上，借助CRM系统，发现现有顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式，其立足点是老客户，旨在提高客户忠诚度和增加客户的购买量，而非争取新客户，所以该项说法错误。-B：差异化策略是指企业使自己的产品或服务区别于竞争对手的产品或服务，当竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，企业可以通过实施差异化策略，突出自身的特色和优势，吸引更多的客户，该项说法正确。-C：大众营销策略指银行的产品和服务是满足大众化需求，适宜所有的人群，其特点是目标大、针对性不强、效果差，该项说法正确。-D：在客户对价格十分敏感的情况下，价格成为客户选择产品或服务的关键因素，此时竞争基本上是在价格层面展开的。成本领先战略是指企业通过降低成本，以低于竞争对手的价格提供产品或服务，从而获得竞争优势，所以在这种情况下成本领先战略特别奏效，该项说法正确。综上，答案选A。
3、客户李某购买首套个人住房，建筑面积为85平方米．单价为每平方米4500元，拟使用所购房屋作抵押，向商业银行申请商业性个人住房贷款，请问按现行政策规定，一般情况下他最多能获得的贷款额度是（）元。
A.267750
B.286875
C.32512
D.306000
【答案】：D
【解析】首先明确现行政策规定，商业银行对个人购买首套自住房且套型建筑面积在90平方米以下的，贷款首付款比例（包括本外币贷款，下同）不得低于20%，那么贷款额度比例最高为80%。接着计算房屋总价，已知该住房建筑面积为85平方米，单价为每平方米4500元，根据总价=面积×单价，可得房屋总价为85×4500=382500元。最后计算贷款额度，贷款额度=房屋总价×贷款额度比例，即382500×80%=306000元。所以本题正确答案是D。
4、根据《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款人应按照借款合同约定，收回贷款本息。对于未按照借款合同约定偿还的贷款，贷款人应采取措施进行清收，或者（）。
A.起诉
B.核销
C.催收
D.协议重组
【答案】：D
【解析】《个人贷款管理暂行办法》规定，贷款人要依借款合同约定收回贷款本息。对于未按合同约定偿还的贷款，需采取相应措施。A选项起诉是一种法律手段，虽可追讨贷款，但并非《办法》中与清收并列的特定后续措施。B选项核销是银行对不良贷款的一种账务处理，是在经过一定程序认定无法收回后才会进行，并非针对未按约定偿还贷款的直接处理措施。C选项催收本身属于清收的一个具体做法，并非与清收并列的措施。D选项协议重组是指与借款人重新达成还款协议，调整还款计划等，是与清收并列的处理未按合同约定偿还贷款的合理方式，符合《办法》规定。所以本题正确答案是D。
5、个人住房贷款操作风险的防范措施不包括（）。
A.提高经办人员的职业操守
B.严格落实贷前调查和贷后检查
C.加强对借款人还款能力的甄别
D.掌握并严格遵守个人住房贷款相关的规章制度和法律法规
【答案】：C
【解析】本题主要考查个人住房贷款操作风险的防范措施。A选项，提高经办人员的职业操守，经办人员具备良好的职业操守，能够在业务操作过程中秉持严谨、负责的态度，减少违规操作的可能性，从而有效防范操作风
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