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重点客户、敏感客户和用水大户供水保障制度试卷含答案
1、涉及重点客户所在区域停水供水的,()负责人及时在重点用户微信群发布停水信息和恢复供水的信息
A、行政部门
B、施工部门(正确答案)
C、客服中心
2、()也属于重点用户,发生停水情况时,需按照上述重点用户供水保障要求落实相应工作。
A、敏感客户(正确答案)
B、普通客户
3、()在接到在停水信息半个小时内把停水信息发送到重点用户微信群。
A、营业部部长
B、客服服务中心综合主管(正确答案)
C、调度热线员
4、()负责人在恢复供水半个小时内把信息发布在重点用户微信群。
A、安装部门
B、行政部门
C、施工部门(正确答案)
5、停水实施部门
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