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淘宝商城代运营服务协议

本协议由以下两方于____年____月____日签订：

甲方(委托方)：______________________

注册地址：______________________

法定代表人/负责人：______________

联系电话：______________________

电子邮箱：______________________

乙方(服务提供方)：______________________

注册地址：______________________

法定代表人/负责人：______________

联系电话：______________________

电子邮箱：______________________

鉴于甲方希望在淘宝商城(以下简称“平台”)上有效运营其店铺，提升品牌形象及销售业绩，特委托乙方提供淘宝商城代运营服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.店铺管理与维护：乙方负责甲方店铺的日常管理，包括但不限于商品上下架、库存同步、价格调整、活动设置等。

2.营销推广：根据甲方需求，乙方负责制定并执行营销策略，包括但不限于直通车推广、钻展投放、淘宝客推广、微淘运营等，以提高店铺流量和转化率。

3.客户服务：乙方负责处理客户咨询、订单跟进、售后服务及投诉处理，确保顾客满意度。

4.数据分析与优化：定期分析店铺运营数据，包括但不限于流量、转化率、客单价等，提出优化建议并实施。

5.活动策划与执行：根据平台活动节奏及甲方需求，策划并执行各类促销活动，如双11、618等大促活动。

二、服务期限

本协议自____年____月____日起至____年____月____日止，有效期为____年。如需续签，双方应在协议到期前30天书面通知对方并协商一致。

三、服务费用与支付方式

1.基础服务费：甲方需向乙方支付基础服务费共计人民币____元/月(大写：________)，按月支付，每月5日前支付当月费用。

2.业绩提成：乙方按甲方店铺月度销售额的____%提取业绩提成，每月结算一次，于次月10日前支付。

3.特殊项目费用：如涉及额外设计、广告投放、物流仓储等特殊项目，费用需双方另行协商确定并签署补充协议。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

提供真实有效的店铺资料及产品信息。

按时支付服务费用。

积极配合乙方执行营销策略及活动。

有权对乙方服务进行监督和评估，并提出合理建议。

2.乙方权利与义务：

按照本协议约定提供专业服务。

保守甲方的商业秘密，未经甲方同意，不得泄露给第三方。

定期向甲方报告运营情况，包括但不限于销售数据、营销活动效果等。

有权根据市场变化及平台规则调整运营策略，但需提前与甲方沟通并获得同意。

五、违约责任

1.任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的直接经济损失。

2.如甲方逾期支付服务费用超过15日，乙方有权暂停服务，并有权要求甲方支付滞纳金。

六、争议解决

双方因执行本协议发生争议，应首先通过友好协商解决;协商不成时，可提交乙方所在地人民法院诉讼解决。

七、其他

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，双方可签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

法定代表人/负责人(签字)：____法定代表人/负责人(签字)：____

日期：____年____月____日日期：____年____月____日