- 1、本文档共17页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二四年度数据中心运维与管理外包合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方法定代表人或授权代表
1.4合同双方联系方式
2.合同目的与依据
2.1合同目的
2.2合同依据的法律、法规和政策
3.服务内容与范围
3.1数据中心基础运维服务
3.1.1硬件设施管理
3.1.2网络设备管理
3.1.3安全设备管理
3.1.4环境监控与管理
3.2数据中心高级运维服务
3.2.1数据备份与恢复
3.2.2系统性能优化
3.2.3故障排除与维护
3.2.4系统升级与部署
4.服务期限与时间安排
4.1合同有效期限
4.2服务时间安排
4.3工作班次与休息日
5.服务质量标准
5.1硬件设施可用性
5.2网络连通性
5.3系统稳定性
5.4安全防护措施
5.5服务响应时间
6.服务费用与支付方式
6.1服务费用总额
6.2费用构成
6.3支付方式
6.4支付时间与期限
7.保密条款
7.1保密信息范围
7.2保密义务
7.3违约责任
8.违约责任与争议解决
8.1违约情形
8.2违约责任
8.3争议解决方式
8.4争议解决机构
9.合同变更与解除
9.1合同变更条件
9.2合同解除条件
9.3变更与解除程序
10.合同终止与后续处理
10.1合同终止条件
10.2终止后的服务保障
10.3数据迁移与备份
10.4资产清算
11.不可抗力条款
11.1不可抗力定义
11.2不可抗力事件发生时的处理
11.3不可抗力事件的证明与通知
12.合同附件
12.1附件一:服务明细表
12.2附件二:服务标准规范
12.3附件三:保密协议
13.合同生效与通知
13.1合同生效条件
13.2合同生效日期
13.3通知方式与送达
14.其他约定事项
14.1法律适用
14.2合同份数
14.3合同文本解释权
14.4合同签署日期
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方:公司
乙方:YY数据中心运维与管理服务公司
1.2合同双方地址
甲方地址:省市区路号
乙方地址:省市区路号
1.3合同双方法定代表人或授权代表
甲方法定代表人:
乙方法定代表人:
1.4合同双方联系方式
2.合同目的与依据
2.1合同目的
本合同旨在明确甲方将数据中心运维与管理业务外包给乙方,乙方按照约定提供专业、高效的服务。
2.2合同依据的法律、法规和政策
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国公司法》及相关法律法规和政策制定。
3.服务内容与范围
3.1数据中心基础运维服务
3.1.1硬件设施管理
乙方负责甲方数据中心内所有硬件设备的日常维护、保养和故障处理。
3.1.2网络设备管理
乙方负责甲方数据中心内所有网络设备的配置、优化、故障排除和日常维护。
3.1.3安全设备管理
乙方负责甲方数据中心内所有安全设备的安装、配置、升级和维护。
3.1.4环境监控与管理
乙方负责甲方数据中心内环境设备的监控,确保温度、湿度等参数在正常范围内。
3.2数据中心高级运维服务
3.2.1数据备份与恢复
乙方负责甲方数据中心内所有数据的定期备份和恢复工作。
3.2.2系统性能优化
乙方负责对甲方数据中心内系统进行性能优化,提高系统运行效率。
3.2.3故障排除与维护
乙方负责及时排除甲方数据中心内发生的各类故障,确保系统稳定运行。
3.2.4系统升级与部署
乙方负责甲方数据中心内系统的升级和部署工作,确保系统安全、稳定运行。
4.服务期限与时间安排
4.1合同有效期限
本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。
4.2服务时间安排
乙方每日24小时不间断提供运维服务,每周七天,包括法定节假日。
4.3工作班次与休息日
乙方采用轮班制,每班次工作时间为8小时,休息日为每周六、日。
5.服务质量标准
5.1硬件设施可用性
硬件设施可用性不低于99.9%。
5.2网络连通性
网络连通性不低于99.99%。
5.3系统稳定性
系统稳定性不低于99.9%。
5.4安全防护措施
乙方应采取必要的安全防护措施,确保甲方数据中心内数据安全。
5.5服务响应时间
故障响应时间不超过30分钟,故障解决时间不超过4小时。
6.服务费用与支付方式
6.1服务费用总额
本合同服务费用总额为人民币万
文档评论(0)