格兰仕 空调终端导购培训之空调产品培训.ppt

格兰仕2008空调终端导购培训;第一部分

格兰仕空调事业简介;一、格兰仕空调简介;★2000年格兰仕的无形资产经权威部门评估已高达101亿元。

★2000年9月，格兰仕整合全球资源，向外宣布将投入20亿元进军制冷业。

;★2001年，格兰仕在带着微波炉产业稳步升级的同时，斥资20亿元正式开始进军空调产业。以首创不锈钢豪华空调为先锋，格兰仕在第一个空调冷冻年度即跻身强势竞争品牌行列。

★通过差异化竞争，格兰仕空调当年销量即冲破60万台。;★2002年1月，格兰仕空调初步完成海外市场布局，当月出口突破10万套。

★当年，欧洲出现罕见的暴热天气，格兰仕空调以最快的市场反响速度，顺利拓开了欧洲的大门，从此在欧洲市场一直牢牢占据优势。;★2003年，格兰仕在中山一次购地3000亩，在五年内到达年产1200万台空调的生产能力，建立世界最大的空调专业制造基地。

★2003年，格兰仕空调出口80万台，闯入国产空调出口四强。

;

★2004年，格兰仕在美国成功研制出首创并独创的光波空调，横空出世，业界为之震惊；格兰仕世界首创光波空调问世，并成功畅销全球87个国家和地区，从此奠定格兰仕在光波空调领域绝对市场地位。

;★2005年5月20日，格兰仕中山空调生产基地建成投产，同时，格兰仕第500万台光波空调正式下线。世界最大的空调专业制造基地，巨型空调航母正式鸣笛起航。

★2006年，空调健康趋势大潮汹涌而至，一直践行健康理念的格兰仕空调成为国家奥林匹克体育中心唯一指定产品。

;;;二、卓越格兰仕;;;;;?2007年广东格兰仕集团董事长梁庆德获2007年度经济风云人物提名奖。

?格兰仕目前拥有“全球微波炉制造中心〞、“全球空调制造中心〞、“全球小家电制造中心〞、“物流中心〞四大基地，占地面积超过300万平方米的全球化家电专业生产企业，是中国家电业最优秀的企业集团之一。

?2007年9月,格兰仕光波空调荣获〞中国健康空调典范〞,这是行业唯一一个品牌获此殊荣.

?2007年11月,格兰仕空调被评为〞CEO年会唯一指定产品〞

;三、格兰仕科研中心;;;第二部分

空调产品基本知识;一、空调器的根本组成

???冷系统：由压缩机、冷凝器、蒸发器等部件组成，系统内充注有制冷剂。

?空气循环通风系统：由贯流风扇、轴流风扇、电动机以及风门、风道等组成。

?电器控制系统：由电路板、温度控制器、各种过载保护器等组成。;;?室内机

蒸发器：对外吸收热量的器件，可以直接冷却空气。

贯流风扇：吸入室内空气经过热交换后，吹出冷风。

电路板：空调的大脑，实现各种控制功能。

铜管：蒸发器的主要组成局部，制冷剂在此与室内空气进行热交换。分为内光滑管和内螺纹管，内螺纹管的换热效率更高。

翅片：蒸发器的根本组成单元，原料分亲水铝箔和非亲水铝箔，结构分为扁平和桥式两种，桥式翅片的换热面积及换热效率远胜于扁平翅片，如采用亲水铝箔效果更好。

电器盒：电路板固定于电器盒内，保护空调的大脑，保证控制系统的正常运行。

面板：注塑而成，是空调的“脸面〞。选择可拆卸面板，清洗更轻松方便，能永保空调器外表清洁如新。;三、空调器的主要部件工作原理;2、冷凝器〔见右图〕：制冷剂从气体变为液体〔冷凝〕时，要向周围放出热量，为了保证制冷剂的完全冷凝，需要换热过程和一定的换热面积，因此，空调器需要冷凝器。它是释放热量的器件，通过流动空气来冷却。;3、压缩机〔见右图〕：空调的心脏，作用是吸入制冷剂，并将其压缩，然后排至换热器，热量不可能自动地从温度低的物体传递到温度高的物体。因此空调需要压缩机。在消耗一定功率的情况下，完成把热量从温度低的地方传到温度高的地方。;4、毛细管〔见右图〕：节流机构，对制冷剂起节流降压作用。因为只有低温低压的制冷剂液体，才能在蒸发器蒸发吸热。毛细管在空调器制冷系统中的作用是把冷凝器冷凝出来的中温高压制冷剂液体节流降压成低温低压的的制冷剂液体，使制冷剂进入蒸发器蒸发吸热。;5、贯流风扇〔见右图〕：吸入室内空气，经过热交换后，吹出冷风，室内噪音主要来自贯流风扇的转动，因此风扇直径越大，转速就越低，室内噪音也越少，另外，格兰仕从材料上选用了防霉塑料制成的风扇更有利于身体健康。;6、其他空调部件展示图：;四、空调器的工作原理;1、制冷过程;制冷过程示意图;1、制热过程;制热过程示意图;五、格兰仕空调的材质;;空调的配置主要是零配件、材质几个方面，而主要决定空调配置的几个方面有：冷凝器、蒸发器、压缩机、电脑板、内螺纹铜管和翅片和翅片的制作工艺等。;1、格兰仕空调

全