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2025年职业技能提升培训考核试题及答案

一、社会工作综合能力（一）

1.小题1：简述社会工作的定义及其主要特点。

答案：社会工作是一种以帮助社会中的个体、家庭、社区和群体解决社会问题、提高生活质量、促进社会和谐与进步为目的的专业活动。其主要特点包括：以人为本、尊重服务对象、专业价值引领、方法多样、注重实践、团队合作等。

小题2：解释“社会工作者”的含义及其职责。

答案：社会工作者是从事社会工作专业活动的专业人员，其职责包括：开展社会调查、评估社会需求、设计服务方案、实施服务计划、评估服务效果、促进社会政策制定与执行、开展社会倡导与教育等。

小题3：阐述社会工作在现代社会中的重要作用。

答案：社会工作在现代社会中具有重要作用，主要体现在以下几个方面：缓解社会矛盾、促进社会和谐、提高公民素质、推动社会进步、维护社会稳定、促进社会公平等。

小题4：简要介绍社会工作的历史发展。

答案：社会工作起源于19世纪末20世纪初，经历了慈善事业、社会服务、专业社会工作等阶段，逐渐发展成为一门独立的学科。在我国，社会工作起步较晚，但近年来发展迅速。

小题5：分析社会工作专业人才的素质要求。

答案：社会工作专业人才应具备以下素质：具有良好的道德品质、较强的社会责任感、较高的专业素养、扎实的理论基础、丰富的实践经验、良好的沟通能力、团队合作精神等。

小题6：阐述社会工作在社区建设中的作用。

答案：社会工作在社区建设中的作用主要体现在以下几个方面：促进社区和谐、提高社区居民生活质量、推动社区发展、加强社区治理、培养社区居民参与意识等。

二、社会工作综合能力（二）

1.小题1：解释“社会问题”的概念及其分类。

答案：社会问题是社会生活中普遍存在的、影响社会和谐与进步的问题。根据性质和范围，社会问题可分为：社会结构问题、社会关系问题、社会行为问题、社会心理问题等。

小题2：简述社会问题的产生原因。

答案：社会问题的产生原因主要包括：社会结构变迁、社会关系失衡、社会行为失范、社会心理障碍等。

小题3：分析社会问题的危害。

答案：社会问题的危害主要体现在以下几个方面：影响社会稳定、破坏社会和谐、降低公民生活质量、阻碍社会进步等。

小题4：阐述社会工作者在解决社会问题中的作用。

答案：社会工作者在解决社会问题中的作用主要体现在以下几个方面：发现和识别社会问题、评估社会需求、设计服务方案、实施服务计划、评估服务效果、促进社会政策制定与执行、开展社会倡导与教育等。

小题5：介绍社会工作的主要方法。

答案：社会工作的主要方法包括：个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会工作研究等。

小题6：阐述社会工作在促进社会和谐中的作用。

答案：社会工作在促进社会和谐中的作用主要体现在以下几个方面：缓解社会矛盾、促进社会公平、提高公民素质、推动社会进步、维护社会稳定等。

三、社会工作实务（一）

1.小题1：解释“个案工作”的概念及其特点。

答案：个案工作是社会工作的一种基本方法，以个人或家庭为单位，通过专业工作者与服务对象建立专业关系，帮助其解决问题、提高生活质量的过程。其特点包括：个性化、针对性、专业性、实践性等。

小题2：简述个案工作的步骤。

答案：个案工作的步骤包括：接案、评估、计划、实施、评估、结案等。

小题3：阐述个案工作的原则。

答案：个案工作的原则包括：以人为本、尊重服务对象、保密原则、专业价值引领、团队合作等。

小题4：分析个案工作的技巧。

答案：个案工作的技巧包括：倾听、同理心、沟通、评估、干预、评估等。

小题5：介绍个案工作的主要应用领域。

答案：个案工作的主要应用领域包括：心理健康、家庭关系、就业指导、残疾人服务、老年人服务等。

小题6：阐述个案工作在解决社会问题中的作用。

答案：个案工作在解决社会问题中的作用主要体现在以下几个方面：帮助服务对象解决问题、提高生活质量、促进社会和谐、推动社会进步等。

四、社会工作实务（二）

1.小题1：解释“小组工作”的概念及其特点。

答案：小组工作是社会工作的一种基本方法，以小组为单位，通过专业工作者与服务对象建立专业关系，帮助其解决问题、提高生活质量的过程。其特点包括：互动性、共同性、专业性、实践性等。

小题2：简述小组工作的步骤。

答案：小组工作的步骤包括：组建小组、制定小组目标、开展小组活动、评估小组效果、结组等。

小题3：阐述小组工作的原则。

答案：小组工作的原则包括：以人为本、尊重服务对象、保密原则、专业价值引领、团队合作等。

小题4：分析小组工作的技巧。

答案：小组工作的技巧包括：倾听、同理心、沟通、引导、评估、干预等。

小题5：介绍小组工作的主要应用领域。

答案：小组工作的主要应用领域包括：心理健康、家庭关系、就业指导、残疾人服务、老年人服务等。

小题6：阐述小组工作在解决社会问题中的作用。