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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二四年度智慧城市基础设施IT外包服务合作协议
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称
1.2双方地址
1.3双方联系方式
2.合同标的
2.1智慧城市基础设施项目概述
2.2IT外包服务内容
2.3服务范围
3.服务期限
3.1合同起始日期
3.2合同终止日期
3.3服务期限变更
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用总额
4.2费用支付方式
4.3费用支付时间
4.4费用调整机制
5.服务交付
5.1服务交付标准
5.2服务交付时间
5.3服务验收标准
5.4服务验收程序
6.质量保证
6.1服务质量要求
6.2质量保证期限
6.3质量保证措施
6.4质量问题处理
7.保密条款
7.1保密信息定义
7.2保密义务
7.3保密信息的处理
7.4违约责任
8.知识产权
8.1知识产权归属
8.2知识产权保护
8.3知识产权纠纷解决
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同解除
11.1合同解除条件
11.2合同解除程序
11.3合同解除后的处理
12.合同生效
12.1合同生效条件
12.2合同生效日期
12.3合同备案
13.合同变更
13.1合同变更条件
13.2合同变更程序
13.3合同变更后的处理
14.其他
14.1合同附件
14.2合同解释
14.3合同补充协议
14.4合同生效日期
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1双方名称
甲方：智慧城市建设项目管理有限公司
乙方：信息技术有限公司
1.2双方地址
甲方地址：省市区路号
乙方地址：省市区路号
1.3双方联系方式
甲方联系人：
甲方联系电话：138xxxx5678
乙方联系人：
乙方联系电话：139xxxx5678
第二条合同标的
2.1智慧城市基础设施项目概述
本合同标的为市区智慧城市基础设施建设项目，项目总投资亿元，主要包括智慧交通、智慧能源、智慧环保、智慧安防等子系统。
2.2IT外包服务内容
（1）系统需求分析及设计；
（2）软件开发及测试；
（3）系统部署及上线；
（4）系统运维及保障；
（5）技术支持及培训。
2.3服务范围
（1）项目范围内的IT系统建设；
（2）项目范围内的IT设备采购及安装；
（3）项目范围内的IT运维服务；
（4）项目范围内的技术支持及培训。
第三条服务期限
3.1合同起始日期
本合同自双方签字盖章之日起生效，合同起始日期为2024年1月1日。
3.2合同终止日期
本合同服务期限为三年，自合同生效之日起计算，合同终止日期为2027年12月31日。
3.3服务期限变更
如因特殊原因需要变更服务期限，双方应协商一致，并以书面形式进行变更。
第四条服务费用及支付方式
4.1服务费用总额
本合同服务费用总额为人民币万元整。
4.2费用支付方式
（1）合同签订后，甲方支付乙方合同总金额的30%作为预付款；
（2）项目完成后，甲方支付乙方合同总金额的60%作为进度款；
（3）项目验收合格后，甲方支付乙方合同总金额的10%作为质保金；
（4）质保期满后，甲方支付乙方剩余的合同金额。
4.3费用支付时间
（1）预付款支付时间：合同签订后5个工作日内；
（2）进度款支付时间：每完成一个阶段的工作后5个工作日内；
（3）质保金支付时间：质保期满后5个工作日内；
（4）剩余金额支付时间：质保期满后5个工作日内。
4.4费用调整机制
如因政策调整、市场波动等原因导致成本上升，双方应协商一致，对服务费用进行调整。
第五条服务交付
5.1服务交付标准
乙方提供的服务应满足甲方需求，符合国家相关标准及行业规范。
5.2服务交付时间
（1）系统需求分析及设计：合同签订后30个工作日内完成；
（2）软件开发及测试：合同签订后60个工作日内完成；
（3）系统部署及上线：合同签订后90个工作日内完成；
（4）系统运维及保障：自系统上线之日起，乙方提供长期运维保障服务。
5.3服务验收标准
（1）系统功能满足甲方需求；
（2）系统性能达到国家及行业规范要求；
（3）系统安全可靠，无重大安全隐患；
（4）系统文档齐全，符合规范要求。
5.4服务验收程序
（1）乙方完成系统开发及测试后，向甲方提交验收申请；
（2）甲方组织验收小组
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