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2025年外语翻译职业水平考试题及答案

一、案例分析题（30分）

1.案例背景：

小明，男，25岁，大学毕业后进入一家外资企业工作。由于工作压力大，人际关系复杂，小明逐渐出现焦虑、抑郁情绪，甚至出现了失眠、食欲不振等症状。经过同事的推荐，小明来到了社区心理咨询中心寻求帮助。

2.案例分析：

（1）小明的主要心理问题是什么？

（2）结合社会工作理论，分析小明可能面临的困境。

（3）作为一名社会工作者，如何帮助小明改善心理状况？

答案：

（1）小明的主要心理问题是焦虑、抑郁情绪。

（2）小明可能面临的困境有：工作压力、人际关系、个人成长等。

（3）社会工作者可以从以下方面帮助小明：

①开展心理辅导，帮助小明缓解焦虑、抑郁情绪；

②与同事、家人沟通，改善人际关系；

③引导小明进行个人成长，提升抗压能力。

二、选择题（20分）

1.以下哪项不属于社会工作者的职业道德？

A.尊重服务对象B.保密原则C.损害他人利益D.保持中立

答案：C

2.以下哪项是社会工作的核心价值？

A.服务对象利益最大化B.社会正义C.互助合作D.个人成长

答案：B

3.社会工作专业伦理中，哪项原则要求社会工作者尊重服务对象的隐私？

A.尊重原则B.保密原则C.自愿原则D.公正原则

答案：B

4.以下哪项不是社会工作者的专业能力？

A.沟通能力B.案例管理能力C.调查研究能力D.市场营销能力

答案：D

5.社会工作者的工作方法中，以下哪项不属于直接介入方法？

A.个案管理B.小组工作C.社区工作D.媒体宣传

答案：D

6.社会工作者在开展个案管理时，以下哪项不是其工作内容？

A.收集服务对象信息B.分析服务对象需求C.制定服务计划D.监测服务效果

答案：D

7.社会工作者在开展小组工作时，以下哪项不是其工作目标？

A.促进小组成员相互支持B.提高小组成员的自我认知C.培养小组成员的社会责任感D.增加小组成员的社交圈子

答案：D

8.社会工作者在开展社区工作时，以下哪项不是其工作内容？

A.组织社区活动B.建立社区组织C.开展社区调研D.培养社区领袖

答案：C

9.社会工作者在开展政策倡导时，以下哪项不是其工作目标？

A.改善社会政策B.提高社会公平C.促进社会和谐D.增加社会工作者收入

答案：D

10.社会工作者在开展社会服务时，以下哪项不是其工作原则？

A.尊重服务对象B.保密原则C.公平原则D.追求经济效益

答案：D

三、简答题（20分）

1.简述社会工作者的角色。

答案：

（1）服务提供者：为服务对象提供心理咨询、个案管理、小组工作、社区工作等服务。

（2）倡导者：倡导社会公平、正义，推动社会政策的改善。

（3）协调者：协调各方资源，促进服务对象、社会工作者、服务机构之间的沟通与协作。

（4）研究者：开展社会调查、研究，为政策制定、社会服务提供依据。

2.简述社会工作者的专业伦理。

答案：

（1）尊重原则：尊重服务对象的意愿、尊严和隐私。

（2）保密原则：保护服务对象的隐私，不泄露其个人信息。

（3）自愿原则：尊重服务对象的自主选择权，不得强迫其接受服务。

（4）公正原则：公平对待每一位服务对象，不偏袒任何一方。

3.简述社会工作者的专业能力。

答案：

（1）沟通能力：与服务对象、同事、合作伙伴等有效沟通。

（2）个案管理能力：收集、分析、评估服务对象信息，制定服务计划，实施服务。

（3）调查研究能力：运用科学方法开展社会调查、研究。

（4）团队合作能力：与同事、合作伙伴共同完成工作任务。

4.简述社会工作者的工作方法。

答案：

（1）个案管理：针对个体进行服务，包括心理咨询、个案管理等。

（2）小组工作：针对小组成员进行服务，包括小组咨询、小组活动等。

（3）社区工作：针对社区进行服务，包括社区活动、社区组织等。

（4）政策倡导：推动社会政策的改善，提高社会公平、正义。

四、论述题（30分）

1.结合实际案例，论述社会工作者在心理健康服务中的重要作用。

答案：

（1）社会工作者在心理健康服务中的重要作用体现在以下方面：

①提供心理咨询服务，帮助服务对象缓解心理压力、焦虑、抑郁等情绪；

②开展个案管理，为服务对象提供个性化、连续性的心理健康服务；

③开展小组工作，促进服务对象之间的相互支持、交流与合作；

④开展社区工作，提高社区居民的心理健康水平，营造良好的社会氛围。

（2）实际案例：

小王，男，35岁，因工作压力导致心理问题，出现了失眠、焦虑等症状。在社会工作者的帮助下，小王接受了心理咨询服务，参与了心理成长小组，并积极参与社区活动。经过一段时间的治疗和调整，小王的心理状况得到了明显