云计算资源采购与管理协议.docVIP

云计算资源采购与管理协议

合同编号：__________

甲方（采购方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

地址：_________________

乙方（供应商）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

地址：_________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方（采购方），即购买乙方提供云计算资源的一方。

1.2乙方：指乙方（供应商），即提供云计算资源的一方。

1.3云计算资源：指甲方购买乙方提供的计算、存储、网络等资源，包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等。

第二章合同目的与范围

2.1本协议旨在规范甲乙双方在云计算资源采购与管理过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益。

2.2本协议范围包括：云计算资源的采购、交付、使用、维护、升级、迁移、终止及售后服务等。

第三章资源采购与交付

3.1甲方根据自身需求，向乙方提出云计算资源采购申请。

3.2乙方根据甲方申请，提供相应的云计算资源，并保证资源的可用性、可靠性和安全性。

3.3乙方应在合同生效后____个工作日内，完成云计算资源的交付工作。

3.4交付过程中，甲乙双方应相互配合，保证资源顺利交付。

第四章资源使用与管理

4.1甲方应按照乙方提供的操作手册和使用规范，合理使用云计算资源。

4.2甲方在使用过程中，如需对资源进行升级、迁移等操作，应提前通知乙方，并经乙方同意后方可实施。

4.3乙方应提供7×24小时的在线技术支持，保证甲方在使用过程中遇到问题时能够及时得到解决。

4.4乙方应对甲方使用的云计算资源进行定期检查和维护，保证资源的稳定运行。

第五章质量保证与售后服务

5.1乙方保证所提供的云计算资源符合甲方需求，并保证资源的功能、稳定性、安全性等指标达到行业标准。

5.2乙方在合同期内，应对所提供的云计算资源进行免费维护和升级。

5.3乙方应提供至少一年的售后服务，包括但不限于技术支持、问题解决、培训等。

5.4如因乙方原因导致云计算资源出现故障，乙方应在接到甲方通知后____小时内予以解决。如无法及时解决，乙方应承担相应的责任。

第六章价格与支付

6.1甲方应按照本协议附件《云计算资源价格表》中的价格支付云计算资源费用。

6.2乙方应根据甲方实际使用情况，每月向甲方出具正规发票。

6.3甲方应在收到发票后____个工作日内，按照双方约定的付款方式支付费用。

6.4如甲方对发票有异议，应在收到发票后____个工作日内向乙方提出，乙方应在收到异议后____个工作日内予以解决。

6.5甲方逾期支付费用的，应支付滞纳金，滞纳金计算方式为：逾期金额×____%。

第七章违约责任

7.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

7.2甲方未按约定支付费用的，乙方有权暂停或终止提供服务，并有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：未支付金额×____%。

7.3乙方未按约定提供云计算资源，导致甲方业务受到影响的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：损失金额×____%。

7.4任何一方因不可抗力因素导致违约的，应及时通知对方，并尽力减轻损失。不可抗力因素包括自然灾害、行为、战争等。

第八章保密与知识产权

8.1甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。

8.2保密期限自本协议签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

8.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露对方的保密信息。

8.4乙方保证所提供的云计算资源不侵犯他人的知识产权。

8.5甲方在使用过程中，如涉及知识产权纠纷，乙方应协助甲方解决。

第九章争议解决

9.1本协议签订地为本协议履行地。

9.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应首先通过友好协商解决。

9.3如协商不成，任何一方均可向本协议履行地人民法院提起诉讼。

9.4诉讼费用由败诉方承担。

第十章其他条款

10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

10.3本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商，并签订补充协议。

10.4本协议的修改、补充、解除或终止，均需双方书面同意。

10.5本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十一章数据安全与备份

11.1乙方应采取必要的安全防护措施，保证甲方数据的完整性、保密性和可用性。

11.2乙方应定期对甲方数据进行备份，并在发生