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医院保洁员工作流程培训
演讲人：
日期:
目录
02
日常清洁操作流程
01
岗位职责与规范
03
感染控制规范
04
医疗废物处理流程
05
应急情况处置
06
质量监控与改进
01
PART
岗位职责与规范
保洁区域与责任划分
医院各科室地面、墙面、天花板等处的保洁
01
确保各区域整洁、无尘、无杂物。
医疗设备、器械的清洁与消毒
02
按照规定的流程和标准，对各类医疗设备、器械进行清洁和消毒处理。
污物处理
03
及时清理和处置医疗废物、生活垃圾等污物，防止交叉感染。
环境卫生设施维护
04
定期检查并维护清洁工具、卫生用品及环境卫生设施，确保其正常使用。
穿着干净、整洁、专用的工作服，避免污染。
在接触污物、血液、体液等危险物品时，佩戴合适的橡胶手套。
在特定环境下，如接触传染病患者或进行高风险操作时，佩戴口罩和防护面罩。
根据需要，佩戴护目镜、耳罩、防护帽等其他防护用品。
个人防护装备穿戴要求
工作服
手套
口罩与防护面罩
其他防护用品
职业安全与道德准则
遵守医院规章制度
严格遵守医院的各项规章制度，执行保洁工作流程。
保护患者隐私
在保洁过程中，尊重并保护患者隐私，不泄露患者个人信息。
团队协作与沟通
与医护人员、患者及其家属保持良好沟通，协作完成工作任务。
持续学习与提升
不断学习保洁知识，提高保洁技能，为医院创造更好的环境。
02
PART
日常清洁操作流程
普通病区标准化清洁步骤
地面清洁
使用拖把和湿抹布清洁地面，确保无垃圾、无污渍、无水渍。
物品表面清洁
使用清洁剂擦拭门窗、桌椅、床架等物体表面，保持干净无尘。
空气清新
定期开窗通风，保持室内空气流通，去除异味。
垃圾分类
严格执行垃圾分类制度，确保医疗垃圾和生活垃圾分开收集和处理。
消毒时机
在每次清洁后立即进行高频接触表面的消毒，如门把手、电梯按钮、床栏等。
消毒剂选择
选择符合国家卫生标准的消毒剂，如含氯消毒液、过氧乙酸等，确保消毒效果。
消毒方法
使用擦拭、喷洒或浸泡的方式对高频接触表面进行彻底消毒，确保消毒时间足够。
消毒记录
每次消毒后需记录消毒时间、消毒剂名称和消毒人员，以便追溯和管理。
高频接触表面消毒要点
清洁工具分色管理规范
根据清洁工具的不同用途和接触区域，采用不同颜色进行区分，避免交叉污染。
分色原则
01
02
03
04
为每个区域或类别配备专用的清洁工具，如红色表示污染区工具，蓝色表示半污染区工具，绿色表示清洁区工具。
专用工具
每次使用后需对工具进行彻底清洗和消毒，保持工具干净卫生，存放于指定位置。
工具清洗
定期更换清洁工具，确保工具的正常使用和清洁效果。
工具更换
03
PART
感染控制规范
消毒剂种类
按照消毒剂说明书和医院感染控制要求，正确配比消毒剂浓度，确保消毒效果。
配比浓度
使用场景
明确消毒剂的使用范围，如地面、墙面、物体表面、医疗器械等，避免滥用和误用。
根据医院实际情况选择合适的消毒剂，如含氯消毒剂、过氧化物类消毒剂、季铵盐类消毒剂等。
消毒剂配比与使用场景
血液/体液污染处置流程
污物处理
发现血液/体液污染时，立即用吸湿材料覆盖，并小心清除，避免污染扩散。
消毒处理
对污染区域进行彻底消毒，选择合适的消毒剂，确保消毒时间和作用范围。
洗手与防护
处理完污染后，及时洗手并进行必要的个人防护，如戴手套、口罩等。
防护用品
进入多重耐药菌区域前，必须穿戴防护用品，如专用隔离衣、手套、口罩等。
多重耐药菌区域作业要求
清洁与消毒
对多重耐药菌区域的物品和环境进行严格的清洁和消毒，防止病菌传播。
废弃物处理
将多重耐药菌区域的废弃物进行专门处理，避免交叉感染和环境污染。
04
PART
医疗废物处理流程
分类收集与密封标准
感染性废物
包括被病人血液、体液、排泄物污染的物品，如棉球、棉签、纱布等，应使用专用黄色垃圾袋密封。
化学性废物
如消毒剂、化学试剂等，应使用专用容器密封，防止泄漏和扩散。
损伤性废物
如医用针、刀、剪等锐器，应放入锐器盒中，避免刺伤。
药物性废物
包括过期、淘汰、变质或被污染的药品，应单独收集并密封。
锐器盒的选择
将锐器放入锐器盒时，应避免过度用力或相互碰撞，防止锐器刺破容器。
锐器盒的使用
锐器盒的转运
转运前应检查锐器盒是否密封，标签是否清晰，避免转运过程中发生泄漏或刺伤事故。
应选用防刺破、防泄漏的锐器盒，标识明确，易于辨识。
锐器盒使用及转运规范
交接登记
每次医疗废物交接时，应详细记录废物种类、数量、交接时间、交接人等信息，并签字确认。
追溯机制
建立医疗废物追溯系统，对废物的产生、收集、转运、处理等全过程进行监控，确保废物得到安全处理。
交接登记与追溯机制
05
PART
应急情况处置
保洁员在工作中发生职业暴露，如接触传染病患者或污染物时，应立即向主管领导或感染管理
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