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第三方家电服务入职考试试卷（100分）

1、八项服务标准是哪几个？【多选题】（10分）

A.出示工作证

B.出示收费收费标准

C.使用垫布盖布

D.穿工作服

E.穿鞋套

F.打扫卫生

G.态度友好

H.讲解使用方法

I.抽真空

正确答案:ABCDEFGH

2、3楼及3楼以上高空作业需要佩戴安全带进行作业【单选题】（10分）

A.对

B.错

正确答案:B

3、根据国家标准规定，超过16A的单相电源空调器可以不采用空气开关连接供电【单选题】（10分）

A.对

B.错

正确答案:B

4、空调器外机安装环境要求【多选题】（10分）

A.室外机附近不能有阻碍机组进风、出风的障碍物，有良好的通风的地方，保证室外机有....

B.没有易燃气体，腐蚀性气体泄漏的地方

C.排风产生的噪音和气流不影响到邻居的地方

D.安装操作方便，强风吹不到，而且干燥通风处

正确答案:ABCD

5、系统保压使用氮气进行保压，严禁使用氧气保压【单选题】（10分）

A.对

B.错

正确答案:A

6、当室外机安装高度高于室内机时，连接管从墙洞进入室内侧，需要做防水弯【单选题】（10分）

A.对

B.错

正确答案:A

7、家用空调产品显示故障代码“FU”，以下正确的是【单选题】（10分）

A.实体机用错样机显示板或电控板

B.红外线传感器故障

C.冷媒泄漏保护

D.室内外连接线接线错误

正确答案:D

8、落地式外机安装位置高于或低于室内机的地方，其室内外机的落差应小于（）米，连接管总长度不超过（）米【单选题】（10分）

A.10,20

B.20,10

正确答案:A

9、加长室内外连接电缆的材质必须使用氯丁橡胶线【单选题】（10分）

A.是

B.否

正确答案:A

10、挂壁式室外机安装在高于室内机的地方，其内外机的高落差应小于（）米，连接管总长度不超过（）米【单选题】（10分）

A.5,10

B.10,5

正确答案:A

11、姓名【填空题】

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12、手机【填空题】

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13、网点【填空题】

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