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软件开发定制服务合同书细节约定事项说明

第一章合同双方基本信息

1.1合同编号

_______

1.2甲乙双方基本信息

1.2.1甲方名称：

1.2.2甲方地址：

1.2.3甲方联系人：

1.2.4甲方联系方式：

1.2.5甲方电子邮箱：

1.2.6乙方名称：

1.2.7乙方地址：

1.2.8乙方联系人：

1.2.9乙方联系方式：

1.2.10乙方电子邮箱：

第二章项目概述

2.1项目名称：

2.2项目背景：

2.3项目目标：

2.4项目范围：

2.4.1功能需求：

2.4.2非功能需求：

2.4.3技术要求：

2.4.4项目交付物：

第三章项目实施计划

3.1项目阶段划分：

3.1.1需求分析阶段：

3.1.2设计阶段：

3.1.3开发阶段：

3.1.4测试阶段：

3.1.5部署上线阶段：

3.1.6培训与支持阶段：

3.2项目时间表：

3.2.1各阶段起止时间：

3.2.2关键里程碑：

3.3项目资源：

3.3.1甲方资源：

3.3.2乙方资源：

第四章项目费用及支付方式

4.1项目总费用：

4.2费用构成：

4.2.1开发费用：

4.2.2测试费用：

4.2.3培训费用：

4.2.4其他费用：

4.3支付方式：

4.3.1预付款：

4.3.2阶段性付款：

4.3.3结算付款：

4.3.4付款时间及比例：

第五章项目验收标准及流程

5.1验收标准：

5.1.1功能性验收：

5.1.2功能验收：

5.1.3安全性验收：

5.1.4可用性验收：

5.2验收流程：

5.2.1验收准备：

5.2.2验收实施：

5.2.3验收报告：

5.2.4验收争议解决：

5.3验收时间：

5.3.1验收开始时间：

5.3.2验收结束时间：

5.4验收证书：

5.4.1验收证书的发放：

5.4.2验收证书的内容：

第六章项目变更管理

6.1变更申请

6.1.1变更申请的提出

6.1.1.1任何一方认为需要对项目范围、时间、费用等进行变更时，应向对方提出书面变更申请。

6.1.1.2变更申请应详细说明变更的原因、内容、预期影响及所需资源。

6.1.2变更申请的审核

6.1.2.1接到变更申请后，另一方应在____天内进行审核。

6.1.2.2审核内容包括变更的必要性、可行性、影响评估及所需成本。

6.1.3变更申请的批准

6.1.3.1经双方协商一致后，对变更申请进行批准。

6.1.3.2批准的变更将作为合同的一部分，双方应遵守。

6.2变更控制

6.2.1变更记录

6.2.1.1所有变更应记录在变更日志中，包括变更请求、批准、实施及结果。

6.2.1.2变更日志应由双方共同维护。

6.2.2变更实施

6.2.2.1变更实施前，双方应确认变更的详细计划和所需资源。

6.2.2.2变更实施过程中，双方应保持沟通，保证变更按计划进行。

6.2.3变更评估

6.2.3.1变更实施后，双方应评估变更的效果，包括是否符合预期目标、是否达到预期功能等。

第七章项目沟通管理

7.1沟通计划

7.1.1沟通需求分析

7.1.1.1分析项目参与者的沟通需求，包括信息类型、频率和渠道。

7.1.1.2确定沟通工具和平台。

7.1.2沟通计划制定

7.1.2.1制定详细的沟通计划，包括沟通会议、报告、邮件等。

7.1.2.2确定沟通频率和内容。

7.2沟通实施

7.2.1定期沟通会议

7.2.1.1定期举行项目进度会议、技术讨论会等。

7.2.1.2会议记录应详细记录会议内容，并由参会人员确认。

7.2.2非正式沟通

7.2.2.1鼓励项目成员之间进行非正式沟通，以促进信息共享和团队协作。

7.3沟通评估

7.3.1沟通效果评估

7.3.1.1定期评估沟通计划的有效性，保证信息传递的准确性和及时性。

7.3.1.2根据评估结果调整沟通计划。

第八章项目风险管理

8.1风险识别

8.1.1风险识别方法

8.1.1.1通过项目计划、团队讨论、历史数据等方法识别潜在风险。

8.1.1.2收集风险识别结果，形成风险清单。

8.1.2风险分类

8.1.2.1根据风险发生的可能性和影响程度对风险进行分类。

8.2风险评估

8.2.1风险评估标准

8.2.1.1制定风险评估标准，包括风险发生的可能性和影响程度。

8.2.1.2根据标准对风险进行评估。

8.3风险应对

8.3.1风险应对策略

8.3.1.1根据风险评估结果，制定风险应对策略，包括规避、减轻、转移和接受。

8.3.1.2确定风险应对责任人。

8.4风险监控

8.4.1风险监控计划

8.