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2024广州卫生职业技术学院招聘笔试真题

第一部分单选题(50题)

1、饭店厨师需接收服务员下达的订单，以往服务员以口头方式告知厨师应制作何种菜品时，容易引发冲突。为避免此类冲突，许多饭店将服务员向厨师传达订单的方式由口头改为书面形式。在此情境中采用的冲突管理策略是（）。

A.合理配置资源

B.改变奖励系统

C.改进程序和规则

D.改进沟通方式

【答案】：D

【解析】原本服务员口头向厨师传达订单易出现冲突，现在将订单形式改为书面形式，这是改变了信息传递的方式。沟通方式包括口头沟通、书面沟通等多种形式，从口头要求改为书面订单，属于对沟通方式的改进，以此来避免冲突。而合理配置资源强调的是对各种资源如人力、物力等进行优化分配；改变奖励系统是对激励机制的调整；改进程序和规则侧重于对工作流程、规范等方面的完善，都与将口头传达改为书面传达这种沟通方式的改变无关。所以这里采用的冲突管理策略是改进沟通方式。

2、静脉产业是指运用先进的技术，将生产和消费过程中产生的废物转化为可重新利用的资源和产品，实现各类废物的再利用和资源化的产业，如同人体血液循环中的静脉一样。根据上述定义，下列不属于静脉产业的是（）。

A.某企业用“资源-产品-废弃物”的模式开采自然资源

B.美国某公司负责社区垃圾箱和垃圾袋中垃圾的收集、分类、回收和再利用，处理费用由获得该公司认证的企业或销售商支付

C.某企业规定，生产者对其产品的整个生命周期负责，并明确“废弃物的管理原则为避免产生-循环使用-最终处置”

D.针对垃圾过剩的问题，某企业提出：变废为宝是解决的有效途径，率先利用花生壳生产夹板作为建材，并取得了较好的抗震效果

【答案】：A

【解析】“静脉产业”的定义要点是：①运用先进的技术，②废物的转化和重新利用，③实现各类废物的再利用和资源化的产业。有一个例子，是直接将产品变成废弃物，没有体现再利用和资源化，不符合该定义。而“垃圾的收集、分类、回收和再利用”“废弃物的管理原则为避免产生-循环使用-最终处置”及“变废为宝”均符合静脉产业的定义。

3、沟通内容丰富且形式多样，从沟通媒介丰富的角度来看，下列按沟通过程中传递信息量由大到小的顺序排列正确的一项是（）。

A.面谈－电话－电子邮件－广告和公告

B.面谈－电话－广告和公告－电子邮件

C.面谈－电子邮件－电话－广告和公告

D.电话－面谈－电子邮件－广告和公告

【答案】：A

【解析】在沟通方式中，面谈是最直接的沟通形式，双方可以通过语言、表情、肢体动作等多种方式传递信息，因此传递的信息量最大。电话沟通时，能听到对方的声音、语气等，但缺少了表情和肢体动作等信息，传递的信息量较面谈有所减少。电子邮件主要以文字形式传递信息，虽然可以添加附件，但在即时互动和情感传递方面不如电话，所以传递的信息量比电话少。广告和公告是面向大众的单向信息传播，受众无法及时反馈，信息传递缺乏针对性和互动性，传递的信息量是最少的。所以按沟通过程中传递的信息量由大到小的顺序排列，应该是面谈－电话－电子邮件－广告和公告。

4、（）于1912年最早提出美育的理念，并提出“以美育代宗教”的主张。

A.陈寅恪

B.蔡元培

C.蒋梦麟

D.陶行知

【答案】：B

【解析】本题主要考查提出美育理念并主张“以美育代宗教”的人物。1912年，蔡元培最早提出美育的理念，并提出“以美育代宗教”的主张。蔡元培是中国近代著名教育家、思想家，他十分重视美育在教育中的作用，认为美育可以陶养人的感情，使人具有高尚的情操和美好的心灵，通过美育可以提升国民的素质，促进社会的进步。而陈寅恪是中国现代集历史学家、古典文学研究家、语言学家、诗人于一身的百年难见的人物，与本题所涉及的内容无关。蒋梦麟曾任北京大学校长等职，在教育事业上有诸多贡献，但并非提出“以美育代宗教”之人。陶行知是中国著名教育家，提出了“生活教育”等理论，同样与本题所问内容不相关。所以正确答案是提出这一理念和主张的蔡元培。

5、沟通是不同行为主体借助各种载体实现信息双向流动，形成行为主体的感知，以达成特定目标的行为过程。在同一管理层次之间的沟通属于（）。

A.上行沟通

B.下行沟通

C.斜向沟通

D.平行沟通

【答案】：D

【解析】沟通有不同类型，上行沟通是指下级向上级进行的信息传递；下行沟通是上级向下级传达信息；斜向沟通是指不同系统、不同管理层次之间的非平行的沟通；而平行沟通是指在组织系统中处于相同层次的人员或部门之间的沟通。题目中明确提到是在同一管理层次之间的沟通，这符合平行沟通的定义。所以答案是平行沟通。

6、抓住了民情、民意、民生、民力，就抓住了行政根本。这里“行政根本”主要指（）。

A.政府的行政职能

B.政府的依法行政水平

C.政府的为民宗旨

D.政府的行政执行能