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企业培训、营销、快消等领域知识试卷题目及答案汇总

1.“顾客真正购买到的服务或利益”属于（）产品层次。

A、基本产品

B、核心利益

C、期望产品

D、潜在产品

【正确答案】：B

解析：本题考查的是产品层次理论中的核心利益。产品层次理论是指将产品分为五个层次，分别是潜在产品、基本产品、期望产品、增强产品和核心利益。其中，核心利益是指顾客真正购买到的服务或利益，是产品最基本的价值所在。因此，本题的正确答案为B。

2.（）能为企业带来最佳营销机会与最大经济效益的具有大体相近需求、企业决定以相应商品和服务去

该用户很懒，什么也没介绍

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